客戶(hù)名稱(chēng) | 嘉興可回收物積分系統軟件 |
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服務(wù)類(lèi)型 |
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實(shí)施時(shí)間 | 2021年1月-2022年12月 |
綠色勛章獎勵
AI 智能回收助手
社區回收目標挑戰
前端框架:Vue.js
微服務(wù)架構:Spring Cloud
云平臺:騰訊云
多方式注冊登錄:支持手機號、微信、QQ 等常見(jiàn)方式注冊與登錄,簡(jiǎn)化流程,方便用戶(hù)快速使用軟件。
個(gè)人資料編輯:用戶(hù)可完善姓名、聯(lián)系方式、家庭住址等信息,便于回收人員精準上門(mén)服務(wù),同時(shí)也能關(guān)聯(lián)家庭其他成員賬號,統一管理回收行為及積分。
詳細分類(lèi)展示:提供全面且清晰的可回收物分類(lèi),如金屬、塑料、紙張、玻璃、織物、電子產(chǎn)品。每種分類(lèi)配有圖文介紹,輔助用戶(hù)準確識別自家可回收物類(lèi)別。
拍照識別提交:利用圖像識別技術(shù),用戶(hù)拍攝可回收物照片上傳,軟件自動(dòng)識別類(lèi)別,并給出預估重量與積分參考。用戶(hù)可手動(dòng)調整信息后提交回收申請。
手動(dòng)選擇提交:用戶(hù)自主在分類(lèi)列表中選擇物品類(lèi)別,輸入物品描述、預估重量等信息提交回收請求。
實(shí)時(shí)積分累計:用戶(hù)提交回收物品并經(jīng)回收人員確認后,系統依據物品類(lèi)別、重量等,按照既定積分規則實(shí)時(shí)計算并添加積分至用戶(hù)賬戶(hù)
積分明細查詢(xún):用戶(hù)可隨時(shí)查看積分獲取歷史,清晰掌握積分來(lái)源與去向。
積分商城搭建:設置豐富多樣的積分兌換商品與服務(wù)。
便捷兌換流程:用戶(hù)在積分商城選擇心儀商品或服務(wù),點(diǎn)擊兌換,系統自動(dòng)扣除相應積分,并生成兌換訂單。
回收預約:用戶(hù)提交回收物品信息后,可選擇預約回收服務(wù)。
訂單詳情:用戶(hù)可查看所有回收訂單狀態(tài),包括待接單(等待回收人員響應)、已接單(回收人員確認接單)、回收中(回收人員前往回收途中或正在回收)、已完成(回收完成,積分已到賬)、已取消(用戶(hù)主動(dòng)取消訂單)
訂單推送提醒:實(shí)時(shí)接收用戶(hù)預約回收訂單推送,根據距離、時(shí)間等因素篩選訂單,可主動(dòng)搶單或等待系統分配訂單。
訂單詳情查看:點(diǎn)擊訂單查看用戶(hù)地址、預約時(shí)間、回收物品類(lèi)別及預估重量等詳細信息,規劃回收路線(xiàn),準備相應工具。
實(shí)時(shí)定位功能:軟件持續定位回收人員位置,方便調度管理,同時(shí)在前往用戶(hù)地址途中,提供精準導航服務(wù)。
提現申請功能:當收入達到一定金額,可在軟件中提交提現申請,綁定銀行卡等提現賬戶(hù),將收入提現至個(gè)人賬戶(hù),操作便捷。
評價(jià)用戶(hù)服務(wù):回收完成后,對用戶(hù)配合度、物品準備情況等進(jìn)行評價(jià),如給予好評、中評、差評,并可添加簡(jiǎn)短評價(jià)說(shuō)明,幫助平臺提升用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
用戶(hù)管理。包括:用戶(hù)信息審核、用戶(hù)數據分析。
回收人員管理。包括:人員資質(zhì)審核、工作績(jì)效評估。
積分與兌換管理。包括:積分規則設定、兌換商品管理、兌換數據統計。
訂單管理。包括:訂單狀態(tài)監控、訂單數據統計分析。
系統設置與維護。包括:基礎信息設置、系統參數調整、數據備份與恢復。