前言西米君說(shuō)到,app已經(jīng)漸漸融入了我們的生活?,F在生活必不可少的就是app,那我們可以做的就是好好利用這個(gè)app打造屬于我們自己的品牌。嘉興科技今天想和大家分享一下:如何利用app與消費者互動(dòng)。
美國印第安納大學(xué)與澳洲的默多克大學(xué)的研究人員曾經(jīng)做過(guò)一項研究:針對美、澳兩地的消費者做測試,先要求他們對于研究中設定的品牌給予評價(jià),然后讓他們透過(guò)行動(dòng)裝備使用該品牌的應用程序(App),再請他們給予該品牌評價(jià)。平均的給分可以從5.25提升到5.49,而會(huì )購買(mǎi)的機率也從46.75% 提升到48.63%。
知名伏特加品牌Absolut?Vodka 推出了雞尾酒小百科「Drinkspiration?by?Absolut 」,除了提供3,000種各式雞尾酒飲料的調制配方,除了作為調酒或上Pub點(diǎn)酒的參考依據,并且可以分享其中自己喜愛(ài)的飲料配方到facebook上,以及記錄并且分享自己點(diǎn)過(guò)的雞尾酒(而應用程序根據這些記錄也會(huì )統計出哪些是熱門(mén)的雞尾酒款供使用者參考)。
而透過(guò)手機上的GPS,「Drinkspiration?by?Absolut 」也可以秀出附近同樣有安裝此程序的酒客正在喝些什么。之外,使用者也可以把喜好的基酒或口味輸入app中讓?xiě)贸绦蛱峁┡浞浇ㄗh(iPad版功能)。
Drinkspiration?by?Absolut 成功的讓品牌透過(guò)應用程序得以加深在消費者心目中的印象與好感度。
成功元素:
1. 信息(3,000種雞尾酒配方)
2. 互動(dòng)(輸入手邊有的材料得到建議)
3. 分享(分享自己的偏好與記錄)