隨著(zhù)智能手機的普遍廣泛使用和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各行各業(yè)的很多企業(yè)都加入APP開(kāi)發(fā)的行列中,試圖以此來(lái)招攬用戶(hù),很多酒店也是如此。但是酒店經(jīng)營(yíng)者是否想過(guò)自己的酒店真的有必要開(kāi)發(fā)酒店APP嗎?酒店手機應用開(kāi)發(fā)帶來(lái)的收益又有多大?
據統計,2014年使用手機的人要超過(guò)使用電腦的人,但是這個(gè)情況并不意味著(zhù)酒店一定要建立自己的移動(dòng)APP,更確切的說(shuō)這是要求酒店更好的根據移動(dòng)應用趨勢來(lái)調整整體營(yíng)銷(xiāo)策略。 其實(shí),大多數情況下,他們并不需要建立自己的移動(dòng)APP,因為 酒店客人是要找酒店客房,不是要下載一個(gè)酒店的APP應用程序。
有數據顯示,73%的手機用戶(hù)會(huì )利用移動(dòng)網(wǎng)站購物,但不會(huì )用酒店APP預訂客房。用戶(hù)在使用搜索引擎使用的關(guān)鍵詞與在應用程序下載商店搜索的關(guān)鍵詞完全不同。APP只是一種工具用來(lái)搜索信息,或者說(shuō)就像搜索引擎。 所以,酒店有必要去優(yōu)化網(wǎng)站,讓手機用戶(hù)更加容易搜索,而不是去建立一個(gè)APP,手機用戶(hù)能不能找到酒店APP還是一個(gè)未知數。
某個(gè)酒店APP剛出現時(shí),手機用戶(hù)都會(huì )覺(jué)得很新鮮,但是很快就會(huì )失去興趣,因為對于一般手機用戶(hù)來(lái)說(shuō),他們可能很快就忘記了他們下載過(guò)這個(gè)IOS酒店APP,或者因為不經(jīng)常使用而且還占據手機桌面位置馬上就刪除了。
手機的影響已經(jīng)越來(lái)越大,并且沒(méi)有顯示出放緩的跡象。確保創(chuàng )造一個(gè)良好的移動(dòng)網(wǎng)站體驗,是你的網(wǎng)站,而不是花費相當多的在一個(gè)獨立的移動(dòng)應用程序上。