社交app是小編比較常寫(xiě)一類(lèi)產(chǎn)品。只因社交無(wú)處不在,如同人基本的吃飯喝水需求一樣存在。在應用市場(chǎng)中,社交產(chǎn)品無(wú)論是軟件還是用戶(hù)的下載數量,都占有很大的比例。社交市場(chǎng)也在幾年的發(fā)展中逐漸垂直細分。就僅是陌生人社交領(lǐng)域,早已是一片紅海。陌陌之外的比憐、遇見(jiàn)、站臺等都有相對固定的用戶(hù)群。然而,紅海的陌生人社交市場(chǎng)還有創(chuàng )業(yè)的空間和機會(huì )么,用戶(hù)的痛點(diǎn)真的都解決了么?
陌生人社交的局限簡(jiǎn)析
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陌生人社交,顧名思義,其交流的雙方、群體都是陌生人關(guān)系。不否定現實(shí)中認識,而同時(shí)使用同個(gè)社交產(chǎn)品卻不知道的情況。社交產(chǎn)品受人們歡迎,更新?lián)Q代也飛速,現象級的社交應用并不少見(jiàn)。由于陌生人社交有著(zhù)因為互不相識所以可以自由大膽的優(yōu)勢更是受到年輕人的追捧。陌生人社交app早已成為紅海,可是并沒(méi)有真正解決用戶(hù)的痛點(diǎn)。這是為何?
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說(shuō)用戶(hù)痛點(diǎn),很多時(shí)候是個(gè)偽命題。僅是痛點(diǎn)一詞,就有好幾個(gè)前綴。真偽、顯性隱形、長(cháng)期短期等。這些個(gè)前綴讓痛點(diǎn)成為一個(gè)不斷被開(kāi)發(fā)者嘗試解決卻又流于揣測的難題。就陌生人社交app而言,大部分僅是讓陌生的雙方連接起來(lái),但是沒(méi)有一個(gè)可以聊的場(chǎng)景和話(huà)題。沒(méi)有話(huà)題和場(chǎng)景,一般人很難在差距大的陌生人之間有較高的興趣繼續聊下去。為此,后期加入該市場(chǎng)的創(chuàng )業(yè)者,可以嘗試從這兩個(gè)角度進(jìn)行切入。
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陌生人社交app如何創(chuàng )造話(huà)題和場(chǎng)景
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前面說(shuō)到,陌生人社交產(chǎn)品存在著(zhù)不能為用戶(hù)提供一個(gè)合適的可聊話(huà)題和場(chǎng)景。對于這樣的用戶(hù)痛點(diǎn)還沒(méi)有解決,就還有挖掘切入的機會(huì )和空間。那么,產(chǎn)品該如何讓陌生用戶(hù)之間有共同的話(huà)題和可以聊的場(chǎng)景呢?
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沒(méi)有的東西,平臺可以創(chuàng )造。陌生人社交產(chǎn)品可以主動(dòng)為用戶(hù)創(chuàng )造聊天場(chǎng)景。很多時(shí)候,話(huà)題隨著(zhù)場(chǎng)景的變換而改變。當有了場(chǎng)景,話(huà)題也就是自然而然的事了。為此,在陌生的兩個(gè)人實(shí)現了連接時(shí),app可以根據雙方的資料進(jìn)行分析,找出共同點(diǎn),然后主動(dòng)給予提示。如此一來(lái),用戶(hù)可聊的東西會(huì )多一些,不至于僅是簡(jiǎn)單的打個(gè)招呼便沒(méi)有下文。讓用戶(hù)感到有趣,才能留住用戶(hù)。畢竟枯燥無(wú)聊的社交產(chǎn)品,沒(méi)有幾個(gè)人愿意留著(zhù)。
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第二種場(chǎng)景創(chuàng )造可以是根據用戶(hù)的個(gè)人標簽、特征描述以及需求來(lái)為對方推薦。當用戶(hù)的標簽是喜歡跑步時(shí),社交軟件可以適當地推薦同樣興趣的人給用戶(hù)。而當用戶(hù)喜歡電影美食之類(lèi)的話(huà)題討論時(shí),則可以相應地推薦相同興趣愛(ài)好的用戶(hù)。當然,用戶(hù)應該有選擇的權利。同意與否得看用戶(hù)的個(gè)人意愿,平臺只不過(guò)是一個(gè)智能的連接媒介。
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說(shuō)了這么多,其實(shí)都是一個(gè)算法。產(chǎn)品想要解決陌生人社交的效率,需要對用戶(hù)的需求、個(gè)性以及興趣愛(ài)好有足夠的了解和分析。從而通過(guò)優(yōu)化匹配的方式來(lái)提高彼此間的交友效率。陌生人社交app,如果不能讓對方有可聊的場(chǎng)景和話(huà)題,很快就會(huì )成為一個(gè)多余的產(chǎn)品。后來(lái)者需要重視這個(gè)問(wèn)題。
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