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        化妝品行業微信營銷的作用

        化妝品行業微信公眾號可以成為與消費者面對面的窗口,無論是產品的解說,還是肌膚的保養都可以實現與用戶精準指導交流,樹立品牌形象的同時,提高品牌忠誠度。?

        化妝品行業具有以下特點:

        1、化妝品行業呈現節日、電商促銷影響明顯、口碑評價關注度高、女性網民占比高沖動消費多、整體用戶年輕化等特點。 2、化妝品行業即使在各行業發展低迷期依然保持良好發展勢頭。 3、化妝品商家的顧客回頭率高。

        4、化妝品行業消費旺盛,不會存在沒有市場的問題。

        化妝品三個做微營銷的理由: 一、化妝品作為一個重體驗、重口碑分享的品類,使用微信隨時、隨身、隨地,個性、分享、強關系等特點進行營銷,正好給了愛美人士“臭美”的平臺。 二、由于用戶的個案性,在傳統條件下,一對一的指導顯然要耗費極大的成本且效果不明顯,微信營銷正好給了化妝品行業打造強勢品牌的機會。 三、化妝品行業微信公眾號可以成為與消費者面對面的窗口,無論是產品的解說,還是肌膚的保養都可以實現與用戶精準指導交流,樹立品牌形象的同時,提高品牌忠誠度。

        微信營銷能夠為化妝品行業發展帶來巨大福利,但前提是必須找專業的微信公眾號開發營銷專家幫助搭建一個優秀的微信公眾平臺才能做到為自己謀利。

        化妝品行業微信營銷怎么做?

        策略一、化妝品產品知識推介。借由生活不規律、電腦輻射等造成暗沉與膚色不均這一普遍現象以及夏季干燥對滋潤補水的需要,挖掘并引起用戶對肌膚美白、補水的渴求,將產品介紹轉化為用戶所急需的問題解決方案,在一些時尚媒體報道,將媒體報道組合,通過微信推送,既引起用戶關注,又通過媒體力量提升了自身品牌價值。

        策略二、微信自助餐營銷。品牌通過將產品進行細分,設置關鍵詞,并用數字或字母標注,一旦用戶回復相關詞語,就可以得到其所需要的詳細信息,快捷而又高效,同時企業也省時省力。

        ?策略三、化妝品微信有驚喜。微信平臺的互動button幾乎無處不在,關鍵是看怎樣去用。微信與電商活動相結合,通道暢通,通過與用戶的互動,不僅能提升品牌好感度,獲得更高的知名度和忠誠度,還能吸引更多的優質粉絲,增加潛在客戶數量及潛在消費的可能。在調動用戶興趣的同時,在其心中大大的烙上品牌的印記,相信在不久的將來,這些印記將會成為她們選擇的首要考慮對象。

        ?策略四、親如家人般的服務體驗。微信溝通是私密性的,不像微博,與用戶的互動程度會深很多,甚至會有各色人等前來騷擾等,客服盡量要克制,千萬別與其對罵,以免用戶抓住把柄。之前有客服被煩得不行,說對方人品有問題,聊天記錄被截圖放到微博上,影響很不好。

        策略五、寶貝鏈接別忘了。微信上有添加來源的鏈接,一定要放上淘寶的寶貝鏈接,到達用戶后,用戶點擊直接跳轉到淘寶移動頁面上,并可以通過所關聯的支付寶移動端進行支付。如果放自己獨立B2C的鏈接,微信會提示有風險,這會過濾掉一大堆用戶,這意味著什么不用多說了。感覺現在用手機上淘寶和購買的用戶越來越多了。

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