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        客戶轉換率在網站優化中的重要性

        客戶轉換率在網站優化中的重要性排名上去了,流量高了,還有什么可以做呢?

          提到這個問題,我們應該用行為學來大致上分析搜索引擎營銷中的兩個階段。第一個階段用一個字描述叫做“引”。酒深還怕巷子深,要學王婆賣瓜,要去吸引客戶,用在搜索引擎營銷中,就是用搜索引擎優化或者付費營銷等方式,將用戶拉到你的站里,讓他來瀏覽。這個過程不必冗述,相信各位如果熟悉剛才提到的幾種方式就可以做到,本文的重點是下一個階段。

          下一個階段也用一個字來描述,叫做“點”,換句話來說,如何將瀏覽者轉換成真實而有效的客戶,這個階段個人認為是非常重要的,我們將其定義為“客戶轉換率”。它的基礎定義為:來訪者通過網站的各種表現,獲得來訪者的信任和認可,并最終達到網站初期的預定目標或者執行預定的行為。其中它會涉及到:瀏覽者在網站的各種行為,透視行為研究其心理活動。當然不同類型的站目的是不一樣的。例如:一個社區站點,應該將吸引用戶注冊做為前提,一個產品站點,應該是如何讓客戶來購買其產品為目標等。

          那么如何提高客戶轉換率呢?中國人歷來有句古話:“己不欲,勿施與人”,換個角度,先把你放到一個瀏覽者的身份來看自己的網站:

        ??? *是否迅速的打開這個頁面?

        ??? *頁面是我喜歡的么?

        ??? *我是否迅速的找到了我最需要的知道的內容?

        ??? *可信程度?

        ??? *相關鏈接?是否有我想知道但自己沒有想起來的內容?

        ??? *如果是購買產品的網站,是否有真實而可靠的支付渠道?產品質量上如何保證?

        ??? *這個站點看起來訪問量和內容是否是真實的呢?

        ??? *這個站在搜索引擎上有沒有負面的消息呢?

        ??? *這個站點結構上的排列是不是最能方面我找到我想要的呢?

        ??? 看到這里,是不是覺得都是很實際的問題?有沒有覺得和用戶體驗度差不多呢?不錯,點石小鵬的回答:是!你的判斷沒有錯,但用戶體驗度只是提高客戶轉換率的子集而已。為什么?這些只是研究了用戶的心理和活動,沒有給用戶一個深刻的印象啊,卻什么?特色。將你需要用戶的行為用你的特色表達出來,這里舉個例。大家就明白了。一個是百度,大家都知道要搜MP3,會想到百度,一個就是它本身提供的服務,第二個因素其實大家都知道:有問題?百度一下!這個就是特色。用簡短話加深印象,要知道重復或者強調的事情時間久了大家會慢慢成習慣。

        ???? 提高用戶體驗度,推出自己的特色,努力將用戶的行為轉變成一個習慣的轉變方式,這就是搜索引擎營銷提高客戶轉換率的秘密。

        Google Adsense的90條建議1.AdSense 收入 = 廣告展示次數 x 點擊率 x 點擊單價 x 智能定價因素(Smart Price)

        2.廣告展示次數基于你的網站流量,該項代表Adsense廣告展示次數。(譯注:廢話-。-?。?/font>

        3.點擊率為廣告被點擊次數÷廣告展示次數,基本范圍為0.1%-30%,大多數為1%-10%(譯注:中文廣告偏低,大陸地區平均點擊率約0.2%)。

        4.點擊單擊為每次點擊的收入,一般根據廣告商付出的點擊單價決定。

        5.智能定價機制為Google衡量你的網站刊登廣告價值的系統,如果你的網站上用戶點擊廣告后轉化為購買用戶的比例較低,您只能獲得較低的收入。

        6.通過 blogger.com 申請Adsense項目,帳號批準速度更快。

        7.不要點擊自己網站上的廣告,也不要讓朋友去點擊,包括使用代理服務器的情況下。(譯注:Google會實時反查服務器代理服務并擁有大量代理服務器地址)

        8.不要使用自動點擊程序。

        9.不要要求訪客點擊廣告,Adsense廣告周圍僅允許放置“贊助商鏈接”或“廣告”字樣。(譯注:推介廣告可放置正面宣傳文字。)

        10.不要在放置Adsense的網頁放置網頁內容匹配廣告,例如Yahoo Publisher Network,百度主題推廣??梢苑胖门c頁面不自動相關的廣告。

        11.不要將廣告放置在成人站點,違反法律的站點或有版權問題(如MP3下載)的站點等。

        12.訪問你自己的網站不會使帳號被封停,但不要點擊任何廣告。

        13.不斷的刷新自己的網頁可能使你的帳號被封停。(譯注:這將影響展示次數和點擊率)

        14.不要欺騙Google Adsense,Google的經驗永遠比你多。

        15.對條款有疑問時主動聯系Google,他們會很快答復你。

        16.同一頁面不要放置過多廣告。

        17.可以通過 cwire.org 尋找高價關鍵字,但請注意,競爭者會很多。

        18.通過 Overture 的關鍵字分析工具尋找合適的關鍵字(譯注:Google Adwords和Google Trends也有類似功能。)

        19.考慮加入Google AdWords并小額投放廣告,這將有助于你理解Adsense的運作機制。

        20.將你的目標關鍵字放置在網頁標題中。(譯注:在網頁文件名和目錄上體現更佳)

        21.在正文中重復你的關鍵字。(譯注:不要超過5%,最好為3%)

        22.學習HTML。

        23.在關鍵字上使用粗體標簽如、等。

        24.域名中盡量包含目標關鍵字。25.將你的站點提交到知名網頁目錄系統,如dmoz.org, Yahoo目錄等。

        26.將你的站點提交到各個搜索引擎。

        27.使用Google Sitemap。

        28.不要僅面向Google優化網頁,還有很多搜索引擎。

        29.軟廣告(槍稿)是最好的SEO方法,在文章作者信息中包含你的網頁鏈接,然后投稿到知名網站。

        30.不要使用惡意手段留下用戶,如間諜軟件,瀏覽器劫持等方法,這將可以能使你的帳號被封停。

        31.新訪客比經常瀏覽你網站的人更容易點擊廣告。

        32.經常瀏覽你網站的人將更容易向他人推薦你的網站。

        33.新訪客大多數來自于搜索引擎,做好網頁優化工作(SEO)。

        34.不要建立鏡像站點,即URL不同而內容相同的網站。

        35.建立多個點擊單價網站比幾個高點擊單價網站更容易。

        36.論壇通常是展示次數多而點擊率低。

        37.點擊率不是最重要的,如果轉化率過低(點擊用戶轉化為廣告商客戶),廣告單價也不會高。

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        38.遵循好的網頁設計,避免常規錯誤。

        39.優化網站導航設計,這將有助于延長用戶在網站的停留時間。

        40.使用Google Analytics統計訪問信息,這有助于SEO。

        41.不同的論壇有不同的廣告熱區,通常是左側控制面板,第一貼下邊和頁腳前邊。

        42.論壇是互通交流,注意關注熱點問題。

        43.嘗試300×250, 336×280,160×600等高點擊率廣告格式。

        44.使用網頁主色調編輯調色板,即將廣告和內容混合在一起。

        45.讓文章正文圍繞廣告單元。

        46.廣告周圍緊挨圖片有助于提高點擊率。

        47.使用廣告渠道跟蹤不同位置、不同顏色的廣告單元。

        48.文字廣告和圖片廣告都選擇。

        Adsense 包含CPM廣告,Adsense將自動選擇展示。(譯注:通常需要廣告商指定網站進行展示,CPM:每千次展示付費。)

        49.圖片廣告和文字廣告都可能有CPM廣告。

        50.頁面底部可放置廣告 鏈接單元。

        51.嘗試在底部放置 Adsense For Search 搜索框。

        52.在提高內容質量上多下功夫,Adsense不是一夕致富的項目。

        53.去掉低質量網站的鏈接。

        54.在Google中搜索“AdSense Tips”,有許多站長會與你分享經驗。

        55.這里是在Blog投放Adsense的建議。

        關注Inside AdSense(Google Adsense官方博客)。(譯注:大陸用戶可通過此Feed訂閱:Http://feeds.feedburner.com/blogspot/GjwI)

        56.你可以從AdSense Help Group獲取更多經驗和幫助。

        57.如果你希望以Adsense維生,購買AdSense Secrets。(譯注:謹慎參考)

        58.少放置廣告單元,通過渠道尋找到頁面上單價最高的廣告單元,去掉其它廣告單元。

        59.不停的試驗,不斷嘗試新的廣告格式。

        60.除非你的網站規模足夠大,否則去掉“在本網站刊登廣告”鏈接,這可以避免許多MFA網站(Made For Adsense,為Adsense制作的網站)。你可以在賬戶設置中禁用它。

        61.廣告展示基于訪客地理位置,嘗試Adsense 廣告預覽工具。

        62.使用“競爭性廣告過濾器”去除劣質網站廣告,包括盜竊他人網站內容,提供大量無用鏈接等。

        62.使用“競爭性廣告過濾器”去除不相關廣告。

        63.AdsBlackList.com包括一些可以過濾掉的廣告URL。

        64.嘗試不斷的變化廣告位置、顏色、樣式,使訪客對廣告更不可預知。

        65.學習簡單的CSS

        66.如果放置多個廣告單元,將單價高的廣告單元放置在HTML中靠前的位置,可以使用CSS定位。 67.對動態網頁地址使用URL導向變為靜態網頁地址。(譯注:即不包含?及參數的網址)

        68.驗證網頁HTML和CSS。

        69.多大文章拆為多個小文章。(譯注:按主題分拆,一個文章分為多頁不利于廣告匹配。) 70.每篇文章重點關注一個主題。

        71.關注統計系統,注意那些帶來較多訪客的文章。

        72.發布更吸引訪客的主題的文章。

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        73.熟悉電腦網絡的人較少點擊廣告。

        74.有耐心,提高流量需要時間。

        75.做長期規劃,分析你的訪客需要什么,提高網站價值。

        76.關注每日的收入,感覺數據有異常時及時通知Google,你的競爭者可能惡意點擊你的廣告或者你的朋友會多77.點擊你的廣告,并認為他是在幫你。

        78.使用“區段定位”以提高廣告匹配度。

        79.使用“替代廣告鏈接”以防Google無法匹配你的網頁。

        80.使用多個調色板,防止用戶對廣告形成盲區。

        81.嘗試Yahoo Publisher Network,百度主題推廣等項目。但不要在放置Adsense廣告單元的網頁。

        82.頁面上可以放置Amazon廣告聯盟等銷售聯盟的廣告,但應該是不會自動匹配網頁內容的廣告。

        83.不遵守條款和協議將使你的賬戶被封停并且該個人將永遠不能再申請Adsense項目。

        84.如果你遵守條款和協議而帳號被封停,寫信給Google,注意要客氣,不要灰心,可以提供你的服務器訪問日志,盡量證明你的清白。

        85.多鏈接你的網站,如電子郵件簽名、論壇簽名、Blog評論等。

        86.將你的文章提交到網摘網站,如digg、del.icio.us等。

        87.提供“將本文E-mail給朋友”鏈接。

        88.掌握你的Adsense報告,根據廣告收入來源確定網站未來內容。

        89.提供網站更新通知。

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