手機網(wǎng)站wap網(wǎng)站

手機上網(wǎng)經(jīng)常會(huì )用到WAP這概念，一些專(zhuān)為手機瀏覽的網(wǎng)站我們稱(chēng)為wap網(wǎng)站，那么wap就是手機網(wǎng)站的意思，手機上網(wǎng)就是瀏覽wap網(wǎng)站嗎？ 　　WAP是英文Wireless Application Protocol的縮寫(xiě)，意思是“無(wú)線(xiàn)應用協(xié)議”。WAP是一種GPRS應用模式，但并不是手機上網(wǎng)的唯一模式，其實(shí)WAP本身和手機網(wǎng)站并不是一回事，手機上網(wǎng)也不僅僅是瀏覽wap網(wǎng)站。

手機網(wǎng)站，是指用WML(無(wú)線(xiàn)標記語(yǔ)言)編寫(xiě)的專(zhuān)門(mén)用于手機瀏覽的網(wǎng)站，通常以文字信息和簡(jiǎn)單的圖片信息為主。實(shí)際上隨著(zhù)向手機智能化方向發(fā)展，安裝了操作系統和瀏覽器的手機的功能和電腦是很相似的（這種智能手機也就是“口袋個(gè)人電腦”P(pán)PC），使用這種手機可以通過(guò)GPRS上網(wǎng)可瀏覽幾乎所有的www網(wǎng)站，無(wú)論網(wǎng)站是不是專(zhuān)門(mén)的wap網(wǎng)站，而且還可以安裝專(zhuān)門(mén)為手機設計的程序，如手機炒股、手機QQ、手機MSN、手機網(wǎng)上銀行等。 　　當然，由于手機的屏幕尺寸和CPU處理能力有限，專(zhuān)門(mén)為手機進(jìn)行優(yōu)化的網(wǎng)站更為方便用戶(hù)瀏覽。這也為網(wǎng)站設計提出了新的要求：網(wǎng)站要適應手機瀏覽。

手機網(wǎng)站與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手機網(wǎng)站，又叫做WAP網(wǎng)站，wap網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)應用還主要集中在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上，是各類(lèi)網(wǎng)站開(kāi)拓新陣地，尋找新業(yè)務(wù)的重要領(lǐng)域。但是對于傳統的企業(yè)而言，對wap網(wǎng)站的認識還有限，wap網(wǎng)站的普及和推廣還是需要些時(shí)間的。但wap網(wǎng)站的廣大用戶(hù)市場(chǎng)是客觀(guān)存在的事實(shí)。有市場(chǎng)就必須占領(lǐng)，如何做好傳統企業(yè)在wap領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，目前還是一個(gè)很新的課題。

與傳統互聯(lián)網(wǎng)一樣，企業(yè)要開(kāi)展wap網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，也需要建設自己的wap網(wǎng)站。雖然在表現形式上，wap網(wǎng)站要弱于一般的網(wǎng)站，對于圖片、動(dòng)畫(huà)等表現力度也是不夠的，但麻雀雖小，五臟俱全。制作一個(gè)企業(yè)wap網(wǎng)站，可以從以下幾個(gè)方面入手：

一、企業(yè)宣傳。 　　Wap上的企業(yè)宣傳很能體現文字功底：既要簡(jiǎn)單明了，又要突出企業(yè)的核心競爭力。一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)的成立時(shí)間、規模、聯(lián)系方式、主營(yíng)業(yè)務(wù)等，是訪(fǎng)問(wèn)者了解一個(gè)企業(yè)的首要內容，特別是企業(yè)的聯(lián)系方式，可重點(diǎn)予以單列，以方便查閱和聯(lián)系。

二、產(chǎn)品展示。 　　企業(yè)在WAP網(wǎng)站上，需要表現的重點(diǎn)仍然是產(chǎn)品展示。移動(dòng)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)的wap 網(wǎng)站往往是有備而來(lái)，想了解某個(gè)產(chǎn)品的詳細參數或價(jià)格。所以企業(yè)在wap上的產(chǎn)品展示，可選擇企業(yè)的主要產(chǎn)品，對其各類(lèi)參數或價(jià)格加以詳細說(shuō)明。同時(shí)，對于企業(yè)的新產(chǎn)品信息，也可以適當的加以介紹。

三、客戶(hù)服務(wù)。 　　對于企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)而言，可能wap網(wǎng)站比傳統網(wǎng)站會(huì )更有效?？蛻?hù)服務(wù)包括客戶(hù)咨詢(xún)與投訴兩個(gè)方面，通過(guò)企業(yè)的wap客戶(hù)服務(wù)平臺，無(wú)論何時(shí)何地，客戶(hù)均能通過(guò)手機對企業(yè)進(jìn)行咨詢(xún)或投訴，而企業(yè)對于客戶(hù)的咨詢(xún)或投訴能夠快速響應，與客戶(hù)建立起一對一的聯(lián)系。