??? 對于企業(yè)網(wǎng)站的建設也許大家可能都覺(jué)得很簡(jiǎn)單,就是幾頁(yè)的信息,介紹公司的簡(jiǎn)介、公司的產(chǎn)品、企業(yè)咨詢(xún)等。網(wǎng)站在企業(yè)運營(yíng)中的作用微乎其微。但為什么還是有許多的企業(yè)脫離不了網(wǎng)站建設的需求呢?要讓網(wǎng)站成為一個(gè)活站,充分的發(fā)揮它的功能,從而為客戶(hù)帶來(lái)更多的利益??偨Y起來(lái),主要表現在下面幾個(gè)方面:?? ??? 1.網(wǎng)站內容的需求
大部分的中小企業(yè)網(wǎng)站欄目劃分如出一轍:企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)新聞、產(chǎn)品介紹、人才招聘、聯(lián)系方式等,版式設計也是如出一轍,這似乎成了一種模式。很多設計公司也是以此為模板套在很多企業(yè)的網(wǎng)站建設中。不過(guò)在經(jīng)過(guò)很多的實(shí)踐之后,目前對于搜索引擎來(lái)說(shuō),網(wǎng)站內容的建設才是最重要的。在內容的設置方面,應該更多的考慮:網(wǎng)站在介紹產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)候,是否有從客戶(hù)的角度去考慮?客戶(hù)所關(guān)心產(chǎn)品有哪些?產(chǎn)品或服務(wù)介紹減少客戶(hù)的疑問(wèn)?如何拉近與客戶(hù)的距離?
??? 2.網(wǎng)站設計
??? 主要體現在網(wǎng)站結構、色彩搭配、欄目劃分等,在版式設計上普遍采用的都是上下分欄、左右分欄等方式,多數企業(yè)網(wǎng)站不會(huì )利用有企業(yè)特點(diǎn)的圖形或文字給網(wǎng)站增色,網(wǎng)站設計一點(diǎn)個(gè)性都沒(méi)有。建議計劃建設網(wǎng)站或是將對網(wǎng)站進(jìn)行改版的企業(yè)要選擇有設計實(shí)力的公司,做出有企業(yè)特色的網(wǎng)站。
??? 3.是否與客戶(hù)有良好的溝通
??? 企業(yè)網(wǎng)站是否實(shí)現了與客戶(hù)的良好溝通,以及實(shí)現的程度,可能很多企業(yè)都沒(méi)考慮過(guò),在我所接觸的客戶(hù)中,有人抱怨:信箱還沒(méi)有收到過(guò)E-mail!很多企業(yè)網(wǎng)站是因為網(wǎng)站留言簿中有關(guān)信息提交的設置存在一些問(wèn)題!所以這種溝通還停留在初級階段,有些做的好一點(diǎn)的企業(yè)擁有自己的BBS,通過(guò)即時(shí)回答客戶(hù)的問(wèn)題,收集到很多客戶(hù)反饋的信息。有條件的企業(yè)還可以建立自己的數據庫,比如產(chǎn)品管理數據庫等,通過(guò)后臺管理進(jìn)行系統,新產(chǎn)品可以很便捷的發(fā)布到網(wǎng)站上。
當一個(gè)網(wǎng)站建設考慮到了這些,這個(gè)網(wǎng)站才能在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)揮效果,才能反映出這個(gè)公司的概況