我是一家嘉興網(wǎng)站建設公司的人員,我的職位是網(wǎng)站管理的主管。公司運營(yíng)了一個(gè)網(wǎng)站性質(zhì)是B2C的電子商務(wù)網(wǎng)站,主要經(jīng)營(yíng)一些服裝日用品。此電子商務(wù)網(wǎng)站踏出門(mén)檻不久,漸漸的也有了一些成績(jì),像看著(zhù)自己的孩子一天天在不斷的成長(cháng)一樣。其實(shí)在我以前服務(wù)過(guò)的一些公司中,也不乏這樣從零開(kāi)始的,最后取得成功的?! ∪绾巫屢粋€(gè)公司網(wǎng)站能做在互聯(lián)網(wǎng)上做強做大呢,雖然沒(méi)有固定的模式,但我可以大概把它分一下。
首先,應該清楚這個(gè)網(wǎng)站是要做什么業(yè)務(wù)的,也就是給網(wǎng)站一個(gè)定位。
可能有不少人覺(jué)得網(wǎng)站在做的過(guò)程中再來(lái)確定它的業(yè)務(wù)就可以了,其實(shí)不應該這樣,如果能在網(wǎng)站一開(kāi)始的時(shí)候就做這些工作,遠比以后再調整的要省不少事。其實(shí)我現在所在的公司就是這樣,自悠這個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站原先是外包的,很多事情還沒(méi)有想好沒(méi)有策劃好就做了。等我來(lái)到這公司后,我所要做的比重新做一個(gè)網(wǎng)站要費力得多,最少要多出2-3倍的精力去做,原因很簡(jiǎn)單:需要遷就之前做好的東西,以及受到原先制作好的網(wǎng)站思維影響。那么我們應該如何去做呢?首先做一些可行性分析出來(lái),這包括網(wǎng)站所要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品受歡迎程度、競爭對手分析、對以后市場(chǎng)預期等
第2,網(wǎng)站有了一個(gè)明確的定位后,并不代表網(wǎng)站就可以開(kāi)始制作建設了,對于網(wǎng)站策劃也是必不可少一點(diǎn),否則很多公司也不會(huì )去每年花費10萬(wàn)元以上的年薪付給他們的產(chǎn)品經(jīng)理。
對網(wǎng)站的產(chǎn)品策劃,主要精力應該放在用戶(hù)的體驗上。對于用戶(hù)的體驗的考慮,應該立足于3個(gè)基本點(diǎn):1.掃描是用戶(hù)真正查看一個(gè)網(wǎng)站的方法。用戶(hù)查看網(wǎng)站,其實(shí)并不是都從左到右,從上到下一行一行的看下來(lái),而只是一個(gè)簡(jiǎn)單的掃描,如果在掃描過(guò)程中用戶(hù)沒(méi)有獲取到他想要的東西,他的選擇可能就是離開(kāi)!其實(shí)這就像我們看報紙一樣,首先是瀏覽一下,看看上面的標題,有沒(méi)有我們所感興趣的內容,如果有的話(huà)再對這部分內容繼續閱讀。如果你在網(wǎng)站拋出一個(gè)新的概念,然后用一大段文字做詳細的描述,可以很明確地說(shuō),效果一定不太好。因此,我們需要做的就是,如何設計網(wǎng)站的分塊;如何設計我們的標題;如何去設計我們的網(wǎng)站導航;如何讓一切都那么顯而易見(jiàn),讓人看著(zhù)舒服......
2.滿(mǎn)意即可。很多情況下,網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者并不會(huì )徹底地把問(wèn)題搞清楚,只在找到一個(gè)相對模糊的答案后就停止了自己的查看行為。這讓我們在設計網(wǎng)站的時(shí)候也得想得周全,讓網(wǎng)站的使用流程更加順暢。3.并不需求最佳方案。我們在為網(wǎng)站設計一個(gè)流程的時(shí)候可能希望用戶(hù)通過(guò)3步來(lái)完成,但網(wǎng)站用戶(hù)可能不恰當得用了5個(gè)步驟,我們當然不能埋怨用戶(hù)什么,只能想想怎么樣能讓他們使用起來(lái)更簡(jiǎn)單
對于用戶(hù)體驗方面的內容,我建議大家參考一本《DON'T MAKE ME THINK》書(shū),書(shū)的內容很簡(jiǎn)單,可能花不了你幾天的時(shí)間,但確實(shí)很實(shí)用。網(wǎng)站的策劃非常重要,一個(gè)網(wǎng)站的好壞,往往跟程序員沒(méi)什么關(guān)系,而是策劃人員,切不可忽略它,它甚至比制作網(wǎng)站本身還要重要得多。策劃網(wǎng)站時(shí),我們可能會(huì )遇到一個(gè)困境,當用戶(hù)體驗和seo優(yōu)化(搜索引擎優(yōu)化)產(chǎn)生沖突時(shí)該如何取舍?這要根據實(shí)際情況而定。比如我們在做一個(gè)導航條的時(shí)候用了JavaScript腳本,用戶(hù)的體驗很不錯,但這恰恰不利于seo,這是可能我們在網(wǎng)站的底部做一個(gè)同內容的文本導航條可能相應緩和一下這個(gè)問(wèn)題。
第三,網(wǎng)站制作,這往往也是大家認為最為重要的一步。它的確很重要,但是否是最重要的,我還不好說(shuō)。有了良好的策劃,這一步可能僅僅是一些技術(shù)問(wèn)題。需要重點(diǎn)提出的是,在制作網(wǎng)站的同時(shí),最好能充分考慮到網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化(seo),這對于網(wǎng)站日后的發(fā)展至關(guān)重要。這些涉及到的方面很多,很多是一些純技術(shù)問(wèn)題也就不多說(shuō)了?! 〉谒?,推廣。對于推廣,方法有很多,我這里介紹幾種比較基本,但也是行之有效的方法。
1.搜索引擎的策略
這里要做的工作有很多,比較常見(jiàn)的有。a.添加網(wǎng)站標題??商砑?-8個(gè)關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞不要一味的堆砌,每個(gè)頁(yè)面標題保持不同;b.添加描述性標簽;c.網(wǎng)站粗體字添上關(guān)鍵詞;d.第1段出現關(guān)鍵詞;f.導航易于搜索引擎的搜索;g.對于比較重要的關(guān)鍵詞,多做幾個(gè)頁(yè)面;h.調整重要的內容提高排名(比如關(guān)鍵詞密度)
2.鏈接策略
a.網(wǎng)站添加到檢索目錄;b.請求互換鏈接。這可以快速的增加網(wǎng)站反向鏈接,從而增加網(wǎng)站的pr值,至于請求交換鏈接要堅持做;c.在網(wǎng)站上發(fā)表免費文章,附帶站點(diǎn)簽名。
3.傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略
a.郵件策略。這個(gè)如果使用得當,一定是有效果的b.提供免費服務(wù)來(lái)吸引人氣,比如提供一些會(huì )員服務(wù)或者利用web2.0吸引人氣
4.線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)。
5.廣告策略。廣告形式多種多樣。介紹些比較常用的互聯(lián)網(wǎng)廣告。a.競價(jià)排名廣告。比如可以選擇百度和谷歌的搜索引擎。b.大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告,比如新浪,網(wǎng)易等。這些大型門(mén)戶(hù)的廣告不但可以帶來(lái)可觀(guān)的訪(fǎng)問(wèn)流量,更重要的是對于提升企業(yè)形象大有好處。