? 轉化率優化(簡稱CRO)應該作為網絡營銷策略的一部分。它能促進商業目標的實現,并展現營銷效果。它可以幫助我們解決怎樣才能使潛在客戶進行購買得問題,嘉興網站建設公司嘉興經過多年的網站運營,總結出幾點經驗可以提高網站轉優化率。
?? 第一網站轉化中常見的誤區
??? 最常見的誤區是,大多數人認為,網站運營得不盡如人意,通過優化來更正那些表現不好的的地方,會讓網站運營走上正軌。但是,在沒有進行網站轉化率優化前,有一些你必須知道:轉化率優化并不只是涉及到網站的一些創意性改變、實施標準性的方案,或是進行效果的預測。轉化率優化需要測試、數據分析,以及集整個團隊智慧所制定的戰略。這些是成功的保證。有時候,轉化率優化能夠從3.1%的轉化率,上升到50%至200%。
?? 第二充分調動整個團隊
??? 在CRO的每個階段,都需要充分利用個團隊隊員的專業知識。優化要考慮到整個轉化漏斗——從用戶訪問網站到產生傾向性,并搜集各方面專家分析出的結果。集合策劃、營銷和分析團隊,得出正確的數據,計算出這些數據對于用戶的意義,并確定怎樣利用這些信息與用戶更好的交流。
??? 第三要知道哪些是有效的工作
???? 在開始進行優化時,要清楚地知道哪些工作有效是極其重要的。在轉化率優化中有三種網絡內容是必須要優化的,分別是:著陸頁、微型網站,轉化路徑。這三項的簡單定義如下:
??? 1、著陸頁是一個單獨的頁面,用于展示廣告或促銷推廣。此頁面通常包含一個指引性信息,在轉化產生后會出現一個感謝頁面。
??? 2、微型網站與著陸頁面相似,并且也是致力于宣傳推廣,但包括更多的頁面和導航。??? ??? 3、轉化途徑引導用戶經過與微型網站類似的過程,但不提供用戶導航。一個正規的轉化途徑是由一個頁面開始,該頁面的目的在于細分網站流量,指引用戶走向其需要的或喜歡的產品的不同路徑,并能產生轉化。以教育營銷者為例,他可能會設計一個頁面,要求用戶選擇在線課程或校園課程。選定后,用戶將會看到與他們所選項相關的信息,這對轉化率有積極的影響。
??? 第四了解測試過程
???? 在測試過程中,著陸頁、微型網站和轉化途徑將按照以下狀態進行劃分:控制、挑戰者、冠軍??刂祈撌菐в谢€數據的原設計;挑戰者是對抗控制的新設計;冠軍是在測試中效果最好的設計。測試可以以不同的方式進行,并且要基于轉化目標、對用戶行為的了解、以及分析數據不斷地進行監控和修改?;镜臏y試有兩種方式:創新或重復。創新測試會與控制在新設計上有所比較,而挑戰者在重復測試中將會是原設計的一個變種(對圖像、行動號召、創造性處理,以及價值定位進行改變)。選擇怎樣的測試,全部取決于你想要達到怎樣的結果。你獲得有意義的數據越多,你所得到的結果將會越好
??? 第五為測試中的震驚做準備
??? 很多人在開始進行轉化率優化時,在心理上就在提示自己哪些要素可以改進他們的網站。當測試進行時,你可能會詫異地發現起初的想法并不能驅動轉化。這并不說明測試是無效的,因為最終測試會為你提供關于用戶的有用信息,以及如何更好地與他們交流。被結果震驚到是件很好的事,它將為你展示你缺失的是什么,這可能就是驅動更高的轉化率的關鍵點。
??? 第六一切都是關于用戶
??? 你在測試中收集到的轉化率優化信息最終都是有關于用戶,能夠定義他們的典型轉化行為。分析學會關注驅動用戶轉化的因素:他們登錄了哪些頁面,他們從哪些頁面彈出,促使他們行動的關鍵字是什么,設計的熱點是什么,以及有哪些混亂的形式。所有的這些信息都反應了對用戶更清晰的認識,反過來,這也讓你能夠與客戶更好地交流。要記住,測試和分析必須堅持下去,隨著對用戶動態的分析和應用,轉化率優化的價值將會慢慢顯現。