1、服務(wù)器問(wèn)題：
服務(wù)器忙或其它原因，請聯(lián)系客服。?2、客戶(hù)端上網(wǎng)慢，檢測方法如下：
a.在您的電腦左下角 開(kāi)始－》運行 那里輸入“cmd”，然后回車(chē)，打開(kāi)命令行窗口
b.輸入以下命令 “ping 您的域名”，然后回車(chē)，會(huì )看到類(lèi)似如下的返回信息： ?C:\Documents and Settings\Administrator>ping www.cndns.com -t(這里要改為您的域名)?Pinging www.cndns.com.cdnudns.com [61.172.249.96] (注1) with 32 bytes of data:Reply from 61.172.249.96: bytes=32 time=66ms (注1) TTL=55Reply from 61.172.249.96: bytes=32 time=66ms TTL=55?注1:這里返回的time值如果在150以上，表示上網(wǎng)的速度比較慢；然后再PING 下我們公司贈送的三級域名，再看看time的值，如果也是很大的話(huà)，表示是您上網(wǎng)速度有問(wèn)題，請確認您沒(méi)有在做下載，在線(xiàn)視聽(tīng)等大流量的應用，如果在做下載等，網(wǎng)絡(luò )肯定會(huì )慢的，請停止這些大流量的應用。?3、網(wǎng)站程序有問(wèn)題：
如果您在做前面一步檢測時(shí)發(fā)現 ping 的time值比較小，一般100以下，網(wǎng)速算正常，排除網(wǎng)速的原因，這里請新開(kāi)一個(gè)瀏覽器窗口(最好直接用IE，其它多頁(yè)面瀏覽器會(huì )影響檢測效果)，訪(fǎng)問(wèn)一下您的空間上其它一些頁(yè)面，如果打開(kāi)速度不慢，那表示剛剛打開(kāi)慢的那個(gè)頁(yè)面的程序可能有問(wèn)題，請檢查程序并作優(yōu)化(很多用戶(hù)都是因為程序做得不夠優(yōu)化導致網(wǎng)站打開(kāi)慢)。
