隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式對傳統行業(yè)的不斷滲入,新媒體技術(shù)與醫療知識相結合的移動(dòng)醫療APP應運而生,有效彌補了傳統醫療模式的不足,給患者普及健康知識和求醫問(wèn)藥等帶來(lái)了諸多益處。
然而,由于立法滯后,監管水平尚待提高以及諸多主體知識產(chǎn)權意識不強,移動(dòng)醫療APP中諸如盜版、數據篡改、“傍大款式”商標侵權等侵權現象層出不窮。
一是某些移動(dòng)醫療APP被破解、被反編譯、被病毒侵入、數據被篡改或被二次打包,其著(zhù)作權遭受侵犯。以反編譯為例,我國目前并沒(méi)有關(guān)于反編譯的專(zhuān)門(mén)法律條款,根據《計算機軟件保護條例》第十七條:“為了學(xué)習和研究軟件內涵的設計思想和原理,通過(guò)安裝、顯示、傳輸或者存儲軟件等方式使用軟件的,可以不經(jīng)軟件著(zhù)作權人許可,不向其支付報酬?!币虼?,僅僅以自我學(xué)習和研究為目的而進(jìn)行的反編譯應屬于對該移動(dòng)醫療APP的一種合理使用。然而,若超過(guò)限度利用反編譯結果即為盜版侵權行為。雖然《計算機軟件保護條例》并沒(méi)有對合理使用的限度作出明確規定,但如果侵權者將移動(dòng)醫療APP的反編譯結果,用于商業(yè)用途或者利用該結果還原出相同或者相似的移動(dòng)醫療APP進(jìn)行上架、推廣從而獲利,這種行為則超出了合理使用的范圍,構成對原有移動(dòng)醫療APP的盜版侵權;
二是一些知名的移動(dòng)醫療APP商標權正遭受著(zhù)侵權。典型的有“搶灘登錄”式,即針對廣為公眾知曉的醫療機構,侵權者以其名義,搶先開(kāi)發(fā)一些商標相同或相似的移動(dòng)醫療APP,并強行上架推廣,使公眾將該山寨APP誤認為是某類(lèi)官方APP加以下載安裝,進(jìn)而遭受人身或財產(chǎn)損害;開(kāi)發(fā)“姐妹移動(dòng)醫療APP”式,即開(kāi)發(fā)與官方移動(dòng)醫療APP名稱(chēng)相同或相似,功能和服務(wù)內容相關(guān)的APP,使用戶(hù)產(chǎn)生混淆誤認,難以分辨官方APP與山寨APP;
三是某些技術(shù)含量較高的移動(dòng)醫療APP的專(zhuān)利權遭到侵犯。侵權者擅自使用某一移動(dòng)醫療APP的某項核心專(zhuān)利技術(shù),從而開(kāi)發(fā)出功能相同或類(lèi)似的移動(dòng)醫療APP,造成對專(zhuān)利所有者合法權益的侵犯。
與其他類(lèi)別的移動(dòng)APP不同,無(wú)論是提供掌上問(wèn)診的健康咨詢(xún)類(lèi)APP,還是提供藥品介紹和購藥服務(wù)類(lèi)APP,移動(dòng)醫療APP的上架和使用都與用戶(hù)的生命健康息息相關(guān)。因此,移動(dòng)醫療APP的知識產(chǎn)權侵權行為一旦發(fā)生,其帶來(lái)的危害更加不容忽視。
首先,移動(dòng)醫療APP知識產(chǎn)權侵權行為對開(kāi)發(fā)者的財產(chǎn)權益和名譽(yù)權益將帶來(lái)不良影響。一個(gè)移動(dòng)醫療APP的問(wèn)世傾注了開(kāi)發(fā)者的精力和心血,其知識產(chǎn)權理應得到法律全方位的保護。而移動(dòng)醫療APP的知識產(chǎn)權一旦被侵犯,無(wú)論是侵犯著(zhù)作權、商標權還是專(zhuān)利權,都會(huì )使得移動(dòng)醫療APP原本可以帶來(lái)的經(jīng)濟利益遠遠小于開(kāi)發(fā)者的期待利益。正如某業(yè)內人士所稱(chēng),“企業(yè)研發(fā)的投入是實(shí)實(shí)在在的,受到山寨APP影響而損失的時(shí)間成本、機會(huì )成本會(huì )讓公司流失大量用戶(hù)資源和市場(chǎng)份額,經(jīng)濟利益受到極大影響”。
其次,該侵權行為對患者或使用者的隱私權、財產(chǎn)權乃至生命健康權都將構成嚴重威脅。一方面,某些侵權移動(dòng)醫療APP通過(guò)竊取用戶(hù)賬號和支付密碼,誘導用戶(hù)去釣魚(yú)網(wǎng)站進(jìn)行支付,私自定制扣費SP業(yè)務(wù)進(jìn)行惡意扣費,遠程控制并竊取用戶(hù)手機中資料,每天不定時(shí)無(wú)限制地向用戶(hù)推送廣告購物信息、騷擾用戶(hù)等;另一方面,此類(lèi)移動(dòng)醫療APP所提供的診斷信息、治療咨詢(xún)以及藥物使用信息等的權威性和可信度都將無(wú)法保證,患者用戶(hù)若輕易依據這些信息和方法進(jìn)行服藥和疾病治療,很可能會(huì )發(fā)生誤診、延誤病情甚至危及生命的嚴重后果。
此外,該侵權行為侵犯了醫院及醫生的肖像權、姓名權和名譽(yù)權。此類(lèi)APP通過(guò)盜版、數據篡改或者盜用商標等行為冒名使用知名醫生公布在網(wǎng)上的信息,以其名義通過(guò)移動(dòng)醫療APP向患者用戶(hù)提供醫療咨詢(xún)服務(wù),不僅侵犯到醫院和醫生的肖像權、姓名權等人身權利,而且一旦該醫療咨詢(xún)服務(wù)侵犯到患者或用戶(hù)的人身和財產(chǎn)權益時(shí),他們極易將責任直接歸于該醫院及醫生,從而損害醫院及醫生的聲譽(yù)。
“APP開(kāi)發(fā)已經(jīng)面臨最危險的時(shí)刻!”—業(yè)內人士看到知識產(chǎn)權侵權的態(tài)勢已經(jīng)在智能手機用戶(hù)中‘病毒式蔓延’后,發(fā)出了這樣的警示。移動(dòng)醫療APP的知識產(chǎn)權保護亦刻不容緩,相關(guān)部門(mén)亟須出招,有效遏制針對移動(dòng)醫療APP的知識產(chǎn)權侵權行為:
第一,首先應完善相關(guān)立法。在移動(dòng)醫療APP的著(zhù)作權方面,應當明確“合理使用”的范圍和程度,防止以“合理使用”的名義進(jìn)行侵權行為的發(fā)生;其次,對于移動(dòng)醫療APP的設計思想是否可以申請專(zhuān)利,可以借鑒美國的相關(guān)規定,將移動(dòng)醫療APP中可以產(chǎn)生“有用的、具體的、有形的后果”的抽象思想認定為專(zhuān)利法保護的范圍,對富有創(chuàng )造性、新穎性、實(shí)用性的移動(dòng)醫療APP的設計思路進(jìn)行更強有力的保護;此外,應明確侵權行為一旦發(fā)生后的責任承擔方式和救濟途徑,使合法APP主體知識產(chǎn)權受侵犯后能得到及時(shí)有效的救濟。
第二,加強移動(dòng)醫療APP自身的“防盜”能力建設。這需要開(kāi)發(fā)者從技術(shù)手段上加強對自身APP的保護,提高APP被反編譯和篡改數據的難度,或者利用第三方服務(wù),對APP進(jìn)行漏洞分析、應用保護以及渠道監測,有效地對APP做全面的分析和加固保護。同時(shí),APP開(kāi)發(fā)企業(yè)應對員工進(jìn)行嚴格管理,要求參與APP開(kāi)發(fā)的員工簽訂專(zhuān)項商業(yè)秘密條款,并要求關(guān)鍵崗位員工在離職前嚴格執行競業(yè)禁止條款。
第三,強力推行移動(dòng)醫療APP軟件著(zhù)作權登記和商標注冊制。移動(dòng)醫療APP作為一種軟件,其著(zhù)作權雖然自開(kāi)發(fā)完成后不論是否登記,均自動(dòng)產(chǎn)生。但軟件著(zhù)作權登記是移動(dòng)醫療APP得到重點(diǎn)保護的依據?!秶鴦?wù)院關(guān)于印發(fā)鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》第32條規定:“國務(wù)院著(zhù)作權行政管理部門(mén)要規范和加強軟件著(zhù)作權登記制度,鼓勵軟件著(zhù)作權登記,并依據國家法律對已經(jīng)登記的軟件予以重點(diǎn)保護?!贝送?,在發(fā)生移動(dòng)醫療APP著(zhù)作權糾紛時(shí),《軟件著(zhù)作權登記證書(shū)》也是著(zhù)作權人主張權利的有力證據。我國商標權的取得方式為注冊取得,只有將移動(dòng)醫療APP的商標進(jìn)行注冊,才能取得商標權,受法律保護。
第四,應用商店應加強審核和監管力度,明確其放任、疏忽行為將承擔連帶賠償責任。由于應用商店之間本身就存在A(yíng)PP數量的競爭,其在A(yíng)PP事先審核方面面臨的壓力較小,加之APP程序、商標、企業(yè)數量繁雜,國內大多數應用商店沒(méi)有對上傳的移動(dòng)醫療APP進(jìn)行嚴格審查,造成山寨、盜版的移動(dòng)醫療APP有機可乘。因此,要實(shí)施相關(guān)監管舉措,要求應用商店對申請上架的APP圍繞著(zhù)作、商標和專(zhuān)利等問(wèn)題進(jìn)行全面審核,同時(shí)也要加強對APP開(kāi)發(fā)者身份的核查和備案,建立開(kāi)發(fā)者信息檔案,一旦發(fā)生知識產(chǎn)權糾紛,明確其責任歸屬。對于應用商店放任、疏忽管理的行為,應明確其向受害者承擔相應的連帶賠償責任。
第五,應建立通暢的社會(huì )監督反饋渠道,各相關(guān)政府監管部門(mén)應明確各自職責,嚴格執法。用戶(hù)是移動(dòng)醫療APP的直接使用者和體驗者,也是侵權APP的直接受害人之一。因此,建立通暢的投訴與舉報通道,在用戶(hù)遭受侵權APP的侵擾與損害時(shí)得以及時(shí)向應用商店或者知識產(chǎn)權監管部門(mén)進(jìn)行舉報是十分必要的。知識產(chǎn)權監管部門(mén)可以考慮設立專(zhuān)門(mén)的APP投訴渠道,及時(shí)對有關(guān)侵犯知識產(chǎn)權的投訴進(jìn)行處理;衛生監督部門(mén)對于盜版或山寨移動(dòng)醫療APP未經(jīng)許可擅自開(kāi)展網(wǎng)上診療或用藥咨詢(xún)服務(wù)的行為進(jìn)行相應的行政處罰;公安部門(mén)對于盜取移動(dòng)醫療APP用戶(hù)賬戶(hù)財產(chǎn)或虛擬財產(chǎn)的行為,虛假醫療保健廣告詐騙的行為,擅自使用或商業(yè)利用患者或醫護人員診療等信息的行為進(jìn)行嚴厲打擊。同時(shí),各政府監督主體應通過(guò)與應用商店間構建信息協(xié)調和發(fā)布機制,及時(shí)發(fā)布存在風(fēng)險的移動(dòng)醫療APP名單,從而起到風(fēng)險警示作用,確保用戶(hù)、患者和醫護人員的安全