微信小程序現在這樣是失敗嗎？
很快大數據平臺負責人劉毅一直在關(guān)注和微信小程序相關(guān)的搜索關(guān)鍵詞。她告訴創(chuàng )業(yè)家&i黑馬，在小程序 1 月 9 日上線(xiàn)的那一周左右，大量和“微信小程序”搜索關(guān)聯(lián)度比較高的詞語(yǔ)都是“微信小程序平臺”、“微信小程序在哪里”之類(lèi)，而隨著(zhù)時(shí)間的推移，大量類(lèi)似的搜索熱度，都下降了很多。而與“文檔”、“開(kāi)發(fā)”等相關(guān)聯(lián)的這些詞，仍然還保持著(zhù)一定的熱度。
“最初的熱度，是因為小程序得到了非常廣泛的關(guān)注，其中包括了大量的普通用戶(hù)?！眲⒁銓?chuàng )業(yè)家&i黑馬說(shuō)，“而隨著(zhù)時(shí)間遷移，他們逐漸降低了對微信小程序的關(guān)注。而現在的關(guān)注者，主要還是廣大開(kāi)發(fā)者?！?/span>
而根據劉毅在接觸中，以及在小程序開(kāi)發(fā)群里的觀(guān)察所得，盡管騰訊意在線(xiàn)下，但在最先試水小程序的用戶(hù)里，仍然是互聯(lián)網(wǎng)APP開(kāi)發(fā)者居多?！盎ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)者對新生事物的敏感度特別高，但產(chǎn)品是否適合，還需要時(shí)間來(lái)驗證?！?/p>
羅輯思維、今日頭條等內容產(chǎn)品最先驗證了它們對小程序的“不感冒”。而它們也說(shuō)明了最先一批用戶(hù)的構成：有著(zhù)廣泛用戶(hù)和高活躍度的APP們。它們已經(jīng)習慣了從微信平臺獲取流量的思路。這款移動(dòng)端流量最大的平臺推出了新產(chǎn)品，大家全都想占據先機，尋找用戶(hù)和流量。
微信小程序發(fā)布前的各種討論，給APP和H 5 開(kāi)發(fā)者們也帶來(lái)了濃濃的危機感。在一個(gè)巨大流量的平臺上的應用平臺，是否將代替APP？雖然當年百度輕應用失敗已有前車(chē)，但在移動(dòng)時(shí)代，張小龍出手的產(chǎn)品，大家仍是不敢掉以輕心。
但當它們紛紛體驗到，自己的需求和恐懼都失效后，微信小程序的遇冷也就可以預料。
這也是騰訊自身的放任帶來(lái)的。小程序不提供入口，不提供推薦，只提供聊天和群分享，不注入更多的資源，這是一個(gè)后續缺乏運營(yíng)的產(chǎn)品。這種想通過(guò)開(kāi)發(fā)者自己去推動(dòng)和傳播入口的方式，很難吸引到有實(shí)力的開(kāi)發(fā)者。
而對于小程序真正指向的那些線(xiàn)下商家，它們則多數還沒(méi)有開(kāi)發(fā)小程序的意識。它們有自己的微信公眾號，傳播接入H5，店面貼上了支付二維碼，似乎已經(jīng)覺(jué)得夠用了。固然，微信小程序在購票、付費、排隊、查詢(xún)信息等方面提供的互動(dòng)和服務(wù)，要比現在的H 5 頁(yè)面體驗更好，但是，他們中的絕大多數還并沒(méi)有加入微信小程序開(kāi)發(fā)的大軍：用戶(hù)體驗的提升，對他們而言，卻沒(méi)有強大的利益驅動(dòng)力。
而一個(gè)多月的時(shí)間，在微信小程序中，也沒(méi)有出現一款能夠引領(lǐng)風(fēng)向的爆款產(chǎn)品。還在摸索的開(kāi)發(fā)者們，也只好繼續懵比地探索?！笆袌?chǎng)需要教育，另外，如果有成功案例，推廣應該就會(huì )比較容易了?！眲⒁銓?chuàng )業(yè)家&i黑馬說(shuō)。
但是，據創(chuàng )業(yè)家&i黑馬了解，騰訊團隊自己卻沒(méi)有為之做出什么行動(dòng)。
業(yè)界有種說(shuō)法是，這也是騰訊故意不作為。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀，降低一開(kāi)始微信小程序的全民關(guān)注度，低調把產(chǎn)品打磨好，找到更適合用的對象，后面再推廣效果會(huì )更好。
但不管怎么說(shuō)，缺乏典型應用案例，缺乏對應的典型用戶(hù)，關(guān)注度在下降，我們可以定義微信小程序已經(jīng)“失敗”了嗎？
仍然早了一些。畢竟這是一款只有一個(gè)多月的產(chǎn)品，如果僅僅因為它是張小龍團隊開(kāi)發(fā)的，就必須要在一個(gè)月內證明自己的商業(yè)價(jià)值，似乎有些太過(guò)苛刻了。
而且，也還是有一部分比較適合的微信小程序誕生了。比如美味不用等，它和線(xiàn)下商家聯(lián)系緊密，更貼近張小龍所描述的應用場(chǎng)景。
更為關(guān)鍵的是，在現在的零售與消費業(yè)變革下，或許我們還有期待的余地。
微信小程序還有什么可期待的？
就在 2 月 20 日，阿里公布了新零售戰略。馬云說(shuō)：“未來(lái) 10 年，將沒(méi)有電子商務(wù)，線(xiàn)上線(xiàn)下和物流必須結合在一起?！?/p>
盡管幾易CEO，萬(wàn)達仍然執著(zhù)在飛凡上，并成立萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )科技集團，重金聘請了幾位高管。
不管線(xiàn)上還是線(xiàn)下，零售正在回歸服務(wù)的本質(zhì)?；ヂ?lián)網(wǎng)流量紅利即將見(jiàn)底，消費渠道和消費場(chǎng)景走向碎片化，一個(gè)通過(guò)精細化運營(yíng)，把各類(lèi)中小型實(shí)體門(mén)店串連起來(lái)的趨勢即將出現。
互聯(lián)網(wǎng)品牌也紛紛通過(guò)布局線(xiàn)下，創(chuàng )造更好的用戶(hù)體驗，同時(shí)打通渠道，用線(xiàn)上系統貫穿用戶(hù)、渠道、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。小米的銷(xiāo)售中心開(kāi)始從網(wǎng)絡(luò )轉向線(xiàn)下實(shí)體店，便于消費者接觸和試用小米的產(chǎn)品，并計劃到 2020 年開(kāi)設滿(mǎn) 1000 家。
三只松鼠、茵曼這樣的淘品牌也紛紛開(kāi)設了實(shí)體店。三只松鼠CEO章燎原說(shuō)，計劃在 2017 年底開(kāi)店 100 家。
同程網(wǎng)這樣的旅游O2O也開(kāi)始線(xiàn)下圈地，布局旅行社，去年 7 月，一口氣在嘉興開(kāi)業(yè)了 10 家同程旅游體驗店。
O2O是不會(huì )消失的，但是游戲的規則正在改變。刷流量、免費補貼、爆款拉客、融資輸血的模式已然失靈，而聚焦細分市場(chǎng)、精細化運營(yíng)、在技術(shù)和資源方面建立壁壘，以降低成本、提高利潤的方法逐漸成形。
所以，如果微信小程序瞄準的是提高用戶(hù)體驗，圈住更多線(xiàn)下商家的消費場(chǎng)景，輔助線(xiàn)下門(mén)店靠精準手段獲客，這種思路或許并沒(méi)有問(wèn)題。用戶(hù)雖然“用完即走”，但是能用線(xiàn)上的手段串連起碎片化的場(chǎng)景，讓用戶(hù)能夠精準地調用應用并付費，或許也是一種趨勢。
也許實(shí)現這點(diǎn)需要時(shí)間，也許實(shí)現它的不是微信小程序和騰訊，但我們沒(méi)有必要匆忙唱衰。在商業(yè)規則轉型期的產(chǎn)品，我們也應該給它多一點(diǎn)時(shí)間。
這和這個(gè)創(chuàng )新，是否是騰訊和張小龍做的，一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有。
張小龍并不是神話(huà)，他當然也會(huì )有失手的時(shí)候。但對于微信小程序，我們還是要多給它一些時(shí)間再下結論。
但總之，微信小程序不是為了“流量”，也不是為了“用戶(hù)留存”而存在的。如果這是你的目的，請趕快離開(kāi)它，不要猶豫。相關(guān)推薦：微信小程序開(kāi)發(fā)
