?????? 如何在運營中使產品活起來?那么嘉興網站制作就來給大家講一講如何在運營中使產品活起來,希望可以為大家提供些許幫助,話不多說,我們們一起來看一看。?????? 運營是目的性很強的事。你要去理解你的運營目標是什么?商業邏輯是什么?做這件事最終能不能演化成我的銷量?就職業入門來說,可能運營是個比產品經理門檻更低的崗位,但是,隨著你的成長,所做的事情越來越有價值,大到市場策略、產品戰略等都在考驗你的運營能力。嘉興網站制作認為:運營是要把產品的各個環節都串聯起來,要讓產品活起來。?????? 關于客戶服務,在大部分的團隊里客服扮演的角色其實是救火隊員,用戶問了什么問題回答什么問題。但實際上客戶服務是非常有價值的事,用戶感知你的產品,第一反饋到的就是客服,客服能最先接觸到用戶需求。產品是有限的,用戶的感知和需求是無限的,客服所收到的所有信息都是用戶對產品的反饋,真正了解業務和產品的就是服務團隊,主動的服務往往能夠創造新的價值。七魚的客服團隊每天都會主動收集用戶的信息,匯總用戶需求,產生用戶報告,這是我們很重要的日常工作。?????? 講到這里,上述內容就是今天嘉興網站制作要告訴大家的全部內容了,如果您認為可取還請多多支持我們,如果您認為不可取,還希望能指出我們的不足之處。