微信公眾平臺開(kāi)始走進(jìn)普通公眾視野的這一年時(shí)間里,對它策略的調整確實(shí)有點(diǎn)兒多。舉幾個(gè)典型的:調整為注冊之時(shí)就必須選擇服務(wù)號還是訂閱號;開(kāi)始只有服務(wù)號有自定義菜單,后來(lái)又整出個(gè)收費的微信認證,而且只有企業(yè)或者知名人士才能有的,這樣才能有自定義菜單,再后來(lái)又說(shuō)微博認證的訂閱號也有自定義菜單等等。那么為何一款簡(jiǎn)單的社交工具要如何調整? ?
微信對于騰訊來(lái)說(shuō)這個(gè)小小的社交工具意味著(zhù)它的未來(lái),仔細發(fā)現微信的功能什么的并比QQ好用,可以說(shuō)前者有的后者都有、而且更加好,前者沒(méi)有的后者有很多。騰訊之所以不斷放大微信的地位就是讓用戶(hù)換一個(gè)口味,因為QQ只是在傳統互聯(lián)網(wǎng)人們心目中的必備的,而如果到現在還是這玩意人們總有點(diǎn)審美疲勞,哪怕微信為核心的生態(tài)還不夠強大,但普通的用戶(hù)不會(huì )去思考這樣有深度的問(wèn)題,他們只要自己好玩就行了,而有一天微信為核心的生態(tài)自然要超越其前輩。 ? 對于調整中就有一個(gè)調整就是先僅對知名人士和企業(yè)開(kāi)放的權限后來(lái)都活躍在互聯(lián)網(wǎng)中的人士開(kāi)放的那個(gè)事,很明顯騰訊這樣的公司做每一個(gè)決策肯定是經(jīng)過(guò)認真的分析的,現在所流行的大數據在他們那里就表現得淋漓盡致。很明顯,調整的原因就是通過(guò)分析發(fā)現少了這部分普通草根的支持,對它自己不會(huì )有什么好處,于是為了自己的人氣必須向互聯(lián)網(wǎng)草根妥協(xié)。 ? 都說(shuō)騰訊的微信是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中唯一一個(gè)巨無(wú)霸產(chǎn)品,但互聯(lián)網(wǎng)不是他騰訊家的,微信大大小小的敵人很多,比如來(lái)往、易信、陌陌、貼吧等等。雖然微信現在不可一世,但不代表以后一直會(huì )是現在的狀態(tài),也許下一個(gè)時(shí)間段就不是了。因此,對于這樣的產(chǎn)品,必須不斷調整優(yōu)化,既能使得騰訊自己把它作為戰略武器的目的不受影響,也不讓用戶(hù)對它失去喜好感。 ? 身邊總有一些從事互聯(lián)網(wǎng)的朋友總是在擔心這樣那樣的問(wèn)題,比如微信的一次策略調整他們又開(kāi)始緊張起來(lái),說(shuō)這太不靠譜了。在我認為,這樣的產(chǎn)品策略調整是必然的事情,畢竟對于我們是第三方的東西,產(chǎn)品需要完成它的主人給它的使命。我們不可能完全依賴(lài)于它,它們對我們而言?xún)H僅是個(gè)可以利用的工具而已。 ?