微信的出現，第一次讓企業可以如此容易、便捷、深度地連接到自己的客戶。網站、APP的問題是門檻較高，微博倒是一個容易使用的工具，但是太嘈雜，很難建立深度連接。微信所提供的公眾平臺則是目前為止最合適的一個場所，它能產生巨大價值。 ? 微信所提供的連接降低了門檻，連接之后也用微信的方式降低信息的輸入和輸出成本，增加信息的流動效率，企業要做的只是用微信的方式去思考——用戶第一，在服務用戶的同時與客戶建立深度連接，自然也會給企業帶來新機會。 ?
微信改變了企業與用戶連接的方式，本質上是對傳統世界中信息節點的潛在改變，這可能改變傳統世界中事物的形態，必然也會對舊有格局產生挑戰。購物這件事就是目前為止變化最明顯的。 ? 在基于公眾賬號的支付體驗外，還有基于微信連接能力的支付場景。一個層面是人與人的連接，即微信中的用戶可以點對點或往朋友圈中分享訂單，成為朋友購買的入口。隨時有需求隨時都可以被滿足，這是移動互聯網時代的購物場景，對現今大而全的電商網站模式形成挑戰。 ? 掃一下二維碼就能建立連接，用戶已經對這個動作熟悉并認同，連接的過程極為簡便，這是海爾智能家居對微信最看重的能力。借助微信這個“全民應用”和它已經培養起來的用戶習慣，使得讓一個家庭都與設備建立連接成為可能。 ? 在微信連接一切的路上，其實迎來的是一個全新的世界，這是企業觀察微信時不能忽視的視角。微信能在短短3年時間內吸納2.7億月活躍用戶，其公眾平臺能在15個月里誕生200多萬個公眾號，不只是微信的能量，而是背后移動互聯網爆發的推動力。 ? 微信這款真正誕生于移動互聯網的產品，它充分理解移動互聯網，用移動互聯網的方式理解世界，它是被移動互聯網這股科技力量選中的幸運兒。沒人會懷疑移動互聯網將帶來一個新時代，微信是一個開始，它會推動一些企業前進，也會阻擋一些企業?？梢钥隙ǖ氖?，沒人能夠錯過它。 ?
