繼官網、微博、微信之后,餐飲企業掀起了新一輪的App建設熱潮。與前幾個平臺更多起到品牌宣傳、營銷推廣作用不同,餐飲App的查詢、訂位、點餐、支付等功能,與企業的日常運營直接掛鉤,餐飲電子商務第一次實現了真正意義上落地。 ?
從古到今,人們的飲食方式也一直在變化,飲食的食物在更新變化,飲食的文化業在發生變遷。美味可口是美食的追求,方便快捷是時代發展的見證。如今,菜品多的數都數不過來,吃飯的地方隨處可見。去哪里吃飯,吃什么?或許是消費者最頭疼的問題,對于商家來說,如何吸引顧客就餐,讓更多的消費者知道自己餐廳的品牌也是頭疼的問題。 ? 餐飲App最有價值的地方是大大方便了消費者。以訂餐功能為例,打電話往往會遇到電話占線等問題,而通過手機App,顧客想什么時候訂餐都可以。此外,餐企也可以根據客人訂餐消費的記錄,建立起自己餐館顧客的資料庫,開展更有針對性的精準營銷。 ? 而如今隨著移動互聯網的迅猛發展,餐飲業也掀起了APP的熱潮。用戶只需要在手機上下載一個餐飲APP,注冊和登錄后,即可在線查詢門店位置、提前預定座位、在線點餐、了解促銷活動等了,并能即時同步到SNS社交網站,分享心情和感受。 ? 餐飲業APP一方面很好的給消費者提供了便利,直接掌上訂餐;另外一方面有效降低了行業管理成本,提高了品牌形象,吸引更多的消費者前來消費。有業內人士認為,今后隨著4G網絡的普及,以及手機NFC功能的應用,手機支付將更方便,餐飲App的商業價值也才能得到真正體現。 ? ?