微信5.0上線(xiàn)，公眾號被分為訂閱號和服務(wù)號，服務(wù)號每月只能群發(fā)一條消息。簡(jiǎn)單對比，相信很多人會(huì )認為似乎服務(wù)號的價(jià)值不大，認為沒(méi)有必要升級服務(wù)號。其實(shí)服務(wù)號的建設重在品牌培養，樹(shù)立品牌形象，一般餐飲行業(yè)、快銷(xiāo)行業(yè)、數碼電子企業(yè)、酒店、汽車(chē)等等行業(yè)的微信賬號需要群發(fā)的消息無(wú)非為促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)、新品上市等信息，一月一次的頻率通常已經(jīng)可以滿(mǎn)足需求了。 ?
但是微信公眾號升級后的服務(wù)號開(kāi)放了自定義菜單的申請，自定義菜單的優(yōu)勢不僅在于可以在最顯眼的地方最直接的展示特色功能，而且還可以讓粉絲無(wú)論過(guò)多久回到服務(wù)號來(lái)仍然可以與服務(wù)號進(jìn)行有效互動(dòng)。安卓用戶(hù)還可以將指定公眾號添加至桌面圖標，利用微信第三方服務(wù)平臺還可彌補服務(wù)號群發(fā)被限制的不足。 ? 企業(yè)要在訂閱號和服務(wù)號做出選擇，，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇服務(wù)號是最好的選擇，服務(wù)號就是幫助企業(yè)做好服務(wù)好顧客的工具，后面微信團隊，還會(huì )上線(xiàn)珍對企業(yè)的服務(wù)顧客更多的功能。 ?
因此，微信5.0的一系列動(dòng)作以及微信第三方平臺的輔助，其實(shí)為服務(wù)號開(kāi)啟了獨立服務(wù)號APP化的大門(mén)，為服務(wù)號開(kāi)拓了一條更為寬廣的大道。微信5.0已經(jīng)到來(lái)，企業(yè)如何運營(yíng)企業(yè)微信公眾服務(wù)號？如何新建一個(gè)企業(yè)微信公眾服務(wù)號，下面就創(chuàng )建和運營(yíng)過(guò)程中提供幾點(diǎn)意見(jiàn)： ? 1、公眾號的名稱(chēng)選?。好Q(chēng)一定要簡(jiǎn)潔，最好不要是企業(yè)的全稱(chēng)，全稱(chēng)一來(lái)在手機終端上顯示不全，簡(jiǎn)潔的名稱(chēng)可以給人帶來(lái)好的第一印象。 ? 2、公眾號功能介紹：要體現企業(yè)本身提供的服務(wù)性和產(chǎn)品，需要做到簡(jiǎn)練清楚。建議格式：企業(yè)+服務(wù)/產(chǎn)品+咨詢(xún)系統+互動(dòng)功能性。 ? 3、善于對關(guān)注人群進(jìn)行分類(lèi)：不要一味的要求粉絲量，追求的是高質(zhì)量的粉絲，可以轉化為客戶(hù)的關(guān)注人群。所以做微信營(yíng)銷(xiāo)的朋友更要注意對關(guān)注人群的分類(lèi)。這樣便于后期針對某一個(gè)社區進(jìn)行針對性的活動(dòng)策劃優(yōu)惠和活動(dòng)信息推送，可以在信息推送分組內清楚選擇。 ? 4、善于利用開(kāi)發(fā)者平臺：現在微信營(yíng)銷(xiāo)的出現衍生了很多開(kāi)發(fā)者平臺的出現，包含會(huì )員卡、優(yōu)惠券、刮刮卡、抽獎系統、小游戲等功能，這些都在一定程度上為企業(yè)微信公眾帳號與關(guān)注人群之間提供了良好的互動(dòng)性，善于運用這些是關(guān)鍵。 ? ?
