? ? ? ?隨著(zhù)智能手機等移動(dòng)終端在廣大消費者中的普及，移動(dòng)APP的發(fā)展呈現出爆炸式增長(cháng)的趨勢，考慮到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)龐大的用戶(hù)基礎，各個(gè)行業(yè)都開(kāi)始重視移動(dòng)終端應用程序在其行業(yè)發(fā)展中的作用。APP是英文Application的簡(jiǎn)稱(chēng)，現在一般指智能移動(dòng)終端的第三方應用程序，其結合了通信和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，加之云計算所擁有的強大信息資源，借助廣大的終端傳遞服務(wù)，受到眾多企業(yè)的青睞。 ?
? ? ? ?在剛剛走過(guò)的2017年，大家會(huì )發(fā)現，越來(lái)越多的生活服務(wù)型應用在游戲類(lèi)和社交類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出，它們憑借著(zhù)足夠人性化的服務(wù)體驗，正逐漸贏(yíng)得更多用戶(hù)的芳心。在智能手機上，人性化的服務(wù)不僅觸手可得，還能讓我們在節奏日益加快的城市生活中變得更加從容。而今，能否為用戶(hù)帶來(lái)人性化的服務(wù)體驗，已成為衡量一款app有沒(méi)有更遠大前景的標準之一。 ? ? ? ? ?目前，智能手機為APP的下載和使用掃清了障礙，各領(lǐng)域都有一些APP深受大眾的喜愛(ài)，用戶(hù)量已經(jīng)破千萬(wàn)甚至破億，對用戶(hù)體驗的重視已然成為APP開(kāi)發(fā)商們共同強調的環(huán)節。想用戶(hù)所想——通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù)體驗，滿(mǎn)足用戶(hù)多變的需求。 ? ? ? ? ?服務(wù)體驗的提升并不是一朝一夕就可以完成的，服務(wù)的內容、形式也是需要不斷創(chuàng )新，但只要時(shí)刻站在用戶(hù)的角度想問(wèn)題，想用戶(hù)之所想，滿(mǎn)足用戶(hù)的全面需求，就一定能成為受人喜愛(ài)的移動(dòng)應用軟件。 ? ? ? ? ?據了解，中國市場(chǎng)擁有5億智能手機用戶(hù)，并且這個(gè)數據仍在增長(cháng)。各大企業(yè)看準這一商機，定制長(cháng)遠營(yíng)銷(xiāo)計劃，推出自己專(zhuān)屬的APP，為用戶(hù)提高人性化服務(wù)。移動(dòng)APP在中國市場(chǎng)具有非常大的潛力，就拿嘉興來(lái)說(shuō)，隨處可見(jiàn)的“低頭族”手里都拿著(zhù)手機在使用APP應用軟件。 ?
