?????? 隨著團購、打車等等的消費行為紛紛貼上O2O的標簽后,曾經是云里霧里的O2O模式逐漸開始被廣大消費者所接受,線上下單,線下消費,成為了普羅大眾對O2O最直接的認識,在消費者越來越多利用O2O模式來實現自己的消費行為后,無論是消費者還是線下商家們開始逐漸發現,鏈接線上線下的各大互聯網平臺,成為了O2O模式中的關鍵,也直接影響了消費者的消費選擇,因此當O2O模式呈現出來的商機越來越大后,互聯網平臺之間的實力比拼也悄然開始。 ?
?????? 隨著商業競爭的白熱化,商戶獲取新客的成本無疑日益提高,如何運營好老客戶將是商戶們制勝的關鍵。對于商家和消費者而言,互聯網平臺的功能需求也是不斷的地延伸的;對于平臺方而言,則提出了新的挑戰,如何能夠更好地滿足用戶的需求,為商家提供更大的商業價值成為了每時每刻敦促互聯網平臺方的推動力。 ? ?????? 整體來看O2O模式運行的好,將會達成“三贏”的效果,對本地商家來說,O2O模式要求消費者網站支付,支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道,方便商家對消費者購買數據的搜集,進而達成精準營銷的目的,更好地維護并拓展客戶。通過線上資源增加的顧客并不會給商家帶來太多的成本,反而帶來更多利潤。 ? ?????? 此外,O2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出。對消費者而言,O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣信息,能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務,且價格實惠。對服務提供商來說,O2O模式可帶來大規模高黏度的消費者,進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數據資源,且本地化程度較高的垂直網站借助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務。 ?