企業(yè)品牌的內涵擴展了,既要考慮企業(yè)給消費者“推送”的品牌定位和品牌形象,也考慮消費者“主動(dòng)創(chuàng )造”的品牌內涵。企業(yè)品牌的宣傳方式也更多樣化了,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等數字技術(shù),可以為消費者創(chuàng )造全新的“消費者瞬間”。企業(yè)采用“全景營(yíng)銷(xiāo)”的方式,不僅可以增強品牌建設的效果,直接推動(dòng)銷(xiāo)售,同時(shí)降低營(yíng)銷(xiāo)成本,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)投入產(chǎn)出的“精準管理”。 ?
第一,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使消費者通過(guò)智能手機連接3G乃至4G的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),能夠隨時(shí)隨地獲得多媒體的信息,無(wú)論是文字、照片、視頻,乃至互動(dòng)的交流,所以要從“互聯(lián)消費者”的消費體驗出發(fā)思考品牌問(wèn)題; ? 第二,智能手機不但正在成為溝通的終端,也成為服務(wù)的終端,“移動(dòng)購物”已經(jīng)不再是科幻情節,購買(mǎi)前的溝通和比較、購物(乃至交易),以及購物后的分享等整個(gè)購物環(huán)節正在融合到一臺智能手機上,所以要針對“無(wú)限擴展”的消費者購買(mǎi)和溝通渠道,進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo); ? 第三,品牌的內涵不再由企業(yè)唯一主導,而是需要更多去考慮如何吸引消費者一同來(lái)推動(dòng)和定義品牌內涵; ? 第四,發(fā)揮新一代的數據挖掘(或大數據)實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)和價(jià)值個(gè)性化的能力。 ? 除了傳統營(yíng)銷(xiāo)模式下的高舉高打,顯然今天的互聯(lián)網(wǎng)提供了一個(gè)全新的方式,讓中國的新興礦泉水品牌可能快速崛起。我們或許可以看到像“褚橙”一樣的營(yíng)銷(xiāo)模式,以網(wǎng)絡(luò )明星為背書(shū),以粉絲為基礎,以社交媒體為主要的品牌創(chuàng )造方式,以生活媒體為主線(xiàn)的品牌內涵,創(chuàng )造一個(gè)全新的品牌。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將提供一個(gè)全新的方式為其品牌塑造,消費者互動(dòng)乃至促銷(xiāo)提供一個(gè)聯(lián)系的全新平臺。 ? ?