? ? ? ?隨著(zhù)寬帶無(wú)線(xiàn)移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和Web應用技術(shù)的不斷創(chuàng )新,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展將成為繼寬帶技術(shù)后互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的又一個(gè)推動(dòng)力,為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供一個(gè)新的平臺,使得互聯(lián)網(wǎng)更加普及,并以移動(dòng)應用固有的隨身性、可鑒權、可身份識別等獨特優(yōu)勢,為傳統的互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)業(yè)務(wù)提供了新的發(fā)展空間和可持續發(fā)展的新商業(yè)模式。 ?
? ? ? ?不管是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者是傳統互聯(lián)網(wǎng),都是一種接觸客戶(hù)的手段和平臺,是一種和客戶(hù)信息溝通的工具,其核心還是在于能給客戶(hù)提供相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。而這一點(diǎn),正是和傳統行業(yè)相通的一點(diǎn),傳統行業(yè)雖然渠道比較傳統,但其為客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)的能力是不可忽視的。 ? ? ? ? ?在此情況下,一些產(chǎn)業(yè)鏈比較短的傳統行業(yè),或者是直接面向個(gè)人客戶(hù)的行業(yè),只要借用移動(dòng)互聯(lián)這個(gè)工具,就可以更好地為客戶(hù)服務(wù)。這其中包括了零售、銀行、電信、地產(chǎn)等行業(yè)。未來(lái)將重點(diǎn)關(guān)注能快速切入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并提高客戶(hù)壁壘的傳統行業(yè)。 ? ? ? ? ?能借用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增加客戶(hù)粘性,打破渠道壟斷,減少溝通成本的產(chǎn)業(yè)多是產(chǎn)業(yè)鏈比較短的行業(yè)。比如飛機制造就可能不行,從采購原料到造成飛機,最終賣(mài)給航空公司。這中間交易環(huán)節太多,一些已經(jīng)成型的行業(yè)競爭格局很難打破。 ?
? ? ? ?從零售行業(yè)來(lái)看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)空間廣闊,將為傳統零售帶來(lái)新的渠道資源。零售商可以通過(guò)O2O平臺,找到精準客戶(hù),并記錄用戶(hù)消費軌跡和消費習慣,加上移動(dòng)端的支付體驗和在線(xiàn)客服,真正打造成一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)溝通服務(wù)平臺,從而使電商與傳統零售實(shí)現有效融合。 ? ? ? ? ?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)空間巨大,將為傳統零售帶來(lái)新的機遇。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統的信息產(chǎn)業(yè)運作模式正在被打破,新的運作模式正在形成。對于手機廠(chǎng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司、消費電子公司和網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商來(lái)說(shuō),這既是機遇,也是挑戰,他們積極參與到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的市場(chǎng)競爭中。 ?