很多企業主朋友經常問我，是不是微信公眾號已經過氣了，別說增粉了，一掉一大把，比每天掉得頭發都還多。很多企業朋友都遇到同樣的問題，粉絲負增長，打開率低，轉化率更低。1.企業對待新媒體的態度變成了《從入門到放棄》，減少預算，要求變現。2.新媒體要同步的平臺太多，20%的時間在寫內容，80%的時間在琢磨標題3.這個世界變化太快，唯一不變的是發一篇文章掉一片粉，做夢都在掉粉。4.處理的事情越來越雜，左手直播，右手社群。但對自己成長的路徑很迷茫。那么為什么企業經營的微信公眾號多數是失敗的，先要從微信公眾號里的從業人士聊起。為什么多數企業的微信公眾號都很失??？新媒體運營的主要群體是哪些人？1、自媒體達人2、站長、營銷圈子達人3、辦公室群體1、自媒體達人此類人群的方向是通過第三方平臺建立自己海量的用戶群體基數，然后通過對用戶的分析滿滿衍生出一系列的盈利方向，例如產品、服務2、站長、營銷圈子達人外行人的都認為pc端時代是四大門戶的時代，其實多數的流量掌握在互聯網的草根站長手里，外行人都以為做電商只有電子產品、食品、日常消費品的時候，其實營銷圈子那些拿不出手的暴力產品才是最賺錢的，所以這群同樣敏銳的人群必定也是微信公眾號等新媒體平臺的一股力量。3、辦公室群體例如小編、運營等，被企業雇傭后運營一些微信公眾號等新媒體平臺，這部分人群多數是科班出身，或者之前紙媒轉行過來的人群，基本的功底是有的。但是這類群體思維容易固話很難創新?？偨Y：前兩類人群不論是個人還是團隊，都是很拼的，因為收益和自己的努力直接掛鉤，想做大做強必須靠自己，所以他們的優勢就是，一切從用戶出發，前幾年不是特別流行用戶體驗嗎？他們絕對是注重這一塊，用戶想要什么，我就給你什么。第三類雖然很熱忱，但是興趣為第一，實戰經驗方面能還不夠火候，雖然沖勁很大，但比較容易放棄。了解了從業群體之后，我們來看看2017新媒體的路在何方？一、企業新媒體究竟要做什么1.定位選擇：企業對于微信的定位，一般分為三種：1傳播2掙錢3提供服務。魚和熊掌不可兼得，基本上會設置某一項為最重要的指標。（1）傳播：三不唯?對于傳播層面，無疑可以提升品牌知名度，同時也可以做輿情處理。寫出10W+，制造病毒傳播是每個企業夢寐以求的，但企業要做到二不唯：不唯微信論：所有的CEO都玩微信，但并不等于所有的用戶都用微信，要做到因地制宜。有些人群如初學生，在qq的居多，所以顯然需要看重QQ公眾號/空間的傳播，防止造成刷遍朋友圈的假象。不唯閱讀量論：閱讀量基本上取決于1.粉絲基數2文章質量3文章擴系數。這三者并不是絕對正相關的，要做到科學評判，而不是看絕對值。百萬大號輕松10w+，并不一定是內容，而是基數太大。養生號輕松10w+，并不是文章質量好，而是人群擴散系數高。有些名人KOL文章閱讀量低，但是照樣收很高的廣告費，因為文章質量好，粉絲精準。不唯熱點論：想要提高傳播量，要么造熱點，要么跟熱點。但是也不能盲目跟風，要結合自己專業相關領域去跟，要有態度的去跟。另外也不是什么熱點都可以跟，比如之前優衣庫事件，盲目跟風會反而會傷害品牌。（2）掙錢對于掙錢，媒體界活化石keso曾說直接的商業最好的商業。與其扭捏的靠三方廣告，還不如賣貨來的更加直接。當然做好粉絲的背書是關鍵。還有一點要注意，就是留好后手，現在一些大號例如邏輯思維等紛紛做起了APP，雖然遷移的成本高，但是萬一不小心，弄個封號，真是毀于一旦。(3)提供服務對于第三點，提供服務只是手段，一般都是freemium模式。當然如何更好地提供服務，在微信上，服務號雖然已經擁擠不堪，但是機會仍然有。小程序是一個機會，但是其應用場景還是線下居多，傳播層面也受到限制?？梢哉伎?，但目前不要期望過高。2.微博：抱團搞事兒微博這個套路基本上企業已經玩得很熟了，最重要的兩個點，一市品牌傳播，二時輿情監測。對于品牌傳播，微博自帶的一些商業產品要配套使用。比如說數據分析，抽獎平臺該買的還得買。粉絲通，粉絲頭條該做的還是得做。3.自媒體平臺：先占坑后篩選（1）去年內容分口大熱，每家都有相應的作者計劃。但是每家調性不一樣，也會在某個領域占領高地。比如今日頭條可能是大眾娛樂化，百度百家注重商業科技。需要因地制宜，先全部開通，然后看效果，選擇一家進行重點運營。大家可以對號入座，申請開通。（2）把內容做好是第一要務，順便標題黨。不要本末倒置。（3）多嘗試這些平臺的一些創新功能，比如今日頭條問答，發狀態式的玩法。（4）不要一味把讀者全部遷移到微信，后期這些平臺也會做社交關系鏈，順勢而為。那么，如何讓個人或企業的微信公眾號成為企業貼廣告的地方？現在一直都特別推崇大家學習草根達人的思維方式，因為他們始終圍繞著自己的用戶思考問題，我的用戶到底喜歡什么樣的文章？我的用戶到底喜歡什么樣的產品？我的用戶到底喜歡晚上推送還是早上推送？一切都是以粉絲為中心，而多數企業注冊微信公眾號是以自我為中心。創業商機匯提倡把公眾號作為用戶集體的平臺，而不單單是公司和個人的平臺，每個人都可以在這套系統里展示自己的一技之長，而不是固步于我們只能看企業給我們推送的廣告，而是我們每個人都有自己的圈子。用戶同樣具有以下功能：1、內容運營2、互動運營3、活動運營只有當用戶活躍在我們的平臺，我們的公眾號才能不被拋棄，也只有企業放低姿態，讓用戶把企業公眾號自嗨的場地，才能接受我們的產品，了解用戶想看哪方面的文章、知識，就給他們，每次推送的文章里不但要自己喜歡，還應該讓同事、用戶都喜歡，并形成自動的閱讀和轉發，而非依靠紅包、內部動員提高閱讀量和轉發量。
