微時(shí)代已悄悄來(lái)臨，現在很多企業(yè)都有自己的微信公眾平臺，而進(jìn)行微信開(kāi)發(fā)已成為企業(yè)開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的一種主要手段，微信開(kāi)發(fā)不僅可以為企業(yè)用戶(hù)帶來(lái)更好的功能體驗，還可以讓微信公眾平臺成為企業(yè)重要的客戶(hù)管理平臺、營(yíng)銷(xiāo)平臺等?！ ‖F在，有很多企業(yè)只是將微信公眾平臺當作簡(jiǎn)單的圖文信息發(fā)布工具，雖然平臺內積累了一定數量的粉絲，但是卻不懂得運用微信開(kāi)發(fā)進(jìn)行平臺功能的豐富與擴展，這不僅是為了讓平臺更具競爭力，而是可以促進(jìn)粉絲的轉化，獲取更多的客戶(hù)資源。那么，企業(yè)微信開(kāi)發(fā)后微信公眾平臺具有什么作用呢？ ??1.一個(gè)管理平臺（會(huì )員卡、電子優(yōu)惠劵） 微信公眾平臺進(jìn)行微信開(kāi)發(fā)可以成為企業(yè)的客戶(hù)管理平臺，對平臺內的粉絲進(jìn)行分類(lèi)管理，通過(guò)會(huì )員卡功能將線(xiàn)下的客戶(hù)吸納成為企業(yè)微信公眾平臺的粉絲，并進(jìn)行有效的客戶(hù)維護。這樣，企業(yè)可根據客戶(hù)群體的分類(lèi)，制定不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)粉絲的轉化，并定期發(fā)生節日關(guān)懷，生日祝福等。2.一個(gè)廣告平臺（企業(yè)展示、企業(yè)產(chǎn)品介紹） ? ? 企業(yè)微信開(kāi)發(fā)后可將微信公眾平臺作為企業(yè)的廣告展示平臺，利用微官網(wǎng)，建立起企業(yè)的移動(dòng)端官方網(wǎng)站，以更加個(gè)性化的頁(yè)面風(fēng)格，全面介紹企業(yè)文化、產(chǎn)品信息、公司實(shí)力等內容，讓企業(yè)潛在客戶(hù)通過(guò)手機端就可以了解企業(yè)的優(yōu)勢與產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)完的企業(yè)微信公眾平臺可以成為了一個(gè)展示+廣告平臺，而這種廣告看起來(lái)不會(huì )使人覺(jué)得厭惡。 ? ?3.一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(大轉盤(pán)、刮刮樂(lè )等） ? ? 微信公眾平臺直接發(fā)布硬性廣告的形式勢必會(huì )引起平臺內粉絲的反感，不會(huì )起到很好的營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)。而通過(guò)微信開(kāi)發(fā)利用在線(xiàn)活動(dòng)的形式，如大轉盤(pán)、砸金蛋、刮刮樂(lè )等，不僅可以以新奇的小游戲引起粉絲的好奇心，活躍平臺粉絲，通過(guò)粉絲的轉發(fā)，擴大活動(dòng)的影響范圍，提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力度。4.一個(gè)服務(wù)平臺（消息自動(dòng)獲取、在線(xiàn)預約、客服） 進(jìn)行微信開(kāi)發(fā)后，微信公眾平臺可以以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)客戶(hù)提供相關(guān)的產(chǎn)品咨詢(xún)、疑難解答、在線(xiàn)預訂等服務(wù)，信息直接展示，不用再回復1回復2去索取，信息自動(dòng)整合分類(lèi)，提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，增強客戶(hù)體驗。 ? ? 總體而言，微信公眾平臺進(jìn)行微信開(kāi)發(fā)可以讓企業(yè)實(shí)現更加多樣化的功能服務(wù)，不僅為企業(yè)客戶(hù)提供良好的功能體驗，還能促進(jìn)粉絲轉化成企業(yè)客戶(hù)，盤(pán)活微信營(yíng)銷(xiāo)。因此，對于企業(yè)要好好把握住企業(yè)微信開(kāi)發(fā)的策劃。
