不知道為什么，總是有人喜歡把微信和各種各類(lèi)的電商平臺拿來(lái)比較，其實(shí)，完全不相同的兩個(gè)東西，不具備可比性?！ “盐⑿殴娞柡团笥讶Ξ斪鲭娚唐脚_來(lái)用：微信打敗了電商平臺，所以微信替代了電商平臺，這是一種極其錯誤的概念。無(wú)論微信怎么橫行霸道，微信始終是微信，正規大型的電商平臺永遠有著(zhù)微信不可及的優(yōu)勢，例如，信息時(shí)效更長(cháng)，搜索更加開(kāi)放便捷，這二者之間，沒(méi)有誰(shuí)替代誰(shuí)的問(wèn)題。在微信朋友圈和公眾號上營(yíng)銷(xiāo)取得成功，并不意味著(zhù)就能在拓展新客戶(hù)資源上取得更多關(guān)注。微信跟電商平臺相比，起碼有以下兩個(gè)重要區別： 微信是“推送”消息，而不是“展現”信息。微信就像是發(fā)傳單，而電商平臺則是一臺LED大電視。一個(gè)是通訊工具，一個(gè)是媒體工具?！ ∥⑿欧劢z之間是封閉的，幾乎無(wú)交集，微而電商平臺是公開(kāi)透明的，客戶(hù)之間可以互動(dòng)，相互查看評論。微信是私聊，電商平臺是廣播。電商平臺可以利用群體造勢，微信不能?！ ∵@兩點(diǎn)區別是非常關(guān)鍵的，這決定了微信是傳播+互動(dòng)工具，而電商平臺是傳播+公關(guān)+營(yíng)銷(xiāo)工具。當然兩者功能有重疊的地方，但是很多人就是忽略了微信的互動(dòng)功能。這是非常大的一個(gè)浪費，因為很多用戶(hù)看待微信公眾號的眼光，其實(shí)就是看待一個(gè)客服的眼光，問(wèn)你東西你是要回答的，不然他們會(huì )慢慢遠離你，尤其是在推送功能性信息而非普通資訊時(shí)，用戶(hù)的回復通常需要你做出統計。在微信上的互動(dòng)其實(shí)就是在線(xiàn)交流，這些聊天記錄是不能給外人看。針對以上區別，我們來(lái)分享微信營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)缺點(diǎn)： 推送時(shí)間無(wú)規律：做SEO的人也知道網(wǎng)站能夠持續有規律地更新會(huì )博得搜索引擎的歡心，微信推送直接面對的是人，更加需要有章可循，尤其對于忠實(shí)粉絲更是有這樣的要求。每天一條不是很麻煩的事情，但是要做到每天持續去做也不是件容易的事情。對于有少許粉絲基礎的賬戶(hù)，不能做到每天堅持推送，三天打漁兩天曬網(wǎng)，粉絲基礎就會(huì )慢慢瓦解。每一個(gè)品牌印象的形成都應該有一個(gè)“腦白金式”的狂轟濫炸過(guò)程?！ ∪鄙俦匾奶嵝眩何⑿艜?huì )打擊提示轉發(fā)等營(yíng)銷(xiāo)性伎倆，但是只要內容做得好，稍微提示一下也不是什么大問(wèn)題。站在增粉絲營(yíng)銷(xiāo)的角度，提示是非常有必要的。好內容在微信里面流傳，也是一個(gè)增加微信活躍度和粘性的形式。但是有的公眾賬號就有點(diǎn)像某些機關(guān)單位，既沒(méi)有明確的書(shū)面指示，又沒(méi)有相關(guān)人員的提醒，給人一副冷若冰霜、高傲自大的感覺(jué)，這種地方，又有多少人情味?沒(méi)有人情味，就跟微信的特性背道而馳了. 圖文信息太野蠻：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)得太快，很多人還沒(méi)來(lái)得及反應就匆匆忙忙投入到移動(dòng)大潮中。體現在公眾平臺上，就是野蠻地復制PC端的內容硬塞到手機端，導致移動(dòng)端用戶(hù)消化不良，造成上吐下瀉悲慘局面?！ ≡诨ヂ?lián)網(wǎng)信息時(shí)代，把握微信營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的效益，將其和電商平臺相結合才是最好的出路。
