無論線上線下賣商品還是做服務，都必須注重用戶體驗了，只有當用戶體驗好時，你的品牌才能推廣開來。近幾年很火的微信營銷，依靠微信公眾號流量滿足了人們的口袋?！ ∪欢F在，微信公眾號流量越來越低，下面我們一起來看下原因何在。第一：自定義菜單內容無意義 通常在認證了企業號之后，總想用盡微信所提供的所有功能，一個自定義菜單放在那里不用，似乎就想的相當的可惜，非要添加些東西進去，想要增加微信公眾號流量，但卻沒有考慮過這樣的菜單目標用戶是否需要。比如在一個購物的微信公眾號，卻偏要在自定義菜單中放入“微官網”，但用戶并不能直接從其中獲得什么，或許里面的確包含著用戶所需要的功能，但是“微網站”對用戶卻并沒有什么指導意義?！ ∫牢⑿胖械淖远x菜單就好比APP中的導航，因此在設定自定義菜單欄目時一定要根據用戶需求來設置，并且把用戶最需要的服務放在最顯眼的位置。第二：缺少反饋提交按鈕 這就和所選擇的公眾平臺開發公司相關了，市面上雖然有很多微信開發公司，但是很多技術其實并不是那么專業。很多給商家和企業提供的投票平臺搭建實際上只是一個簡單的模板套用，根本沒有去考慮重要的用戶體驗。微信公眾號流量越來越低的原因在哪？ 比如有些表單設計中雖然有填寫內容的界面，卻沒有提交按鈕，或者雖然有提交按鈕卻無法點擊提交。而對于用戶來說，這是相當糟糕的體驗，甚至會導致用戶認為該微信公眾平臺不安全。因此商家和企業在選擇微信開發公司時，千萬不能貪小便宜，選擇價格低的，否則一個用戶體驗差的平臺想要做好運營是相當難的。第三：不能應用的一鍵導航 一鍵導航好似商家和企業微信公眾平臺中必備的一項功能，通過一鍵導航會提高用戶對商家和企業的信任。但是，很多開發的公司只是從百度地圖上定一個位置然后把pc網頁地址復制過來，而沒有去測試這個功能是否能正常調用地圖的app，功能對用戶來說是否真的可用?！ 『翢o疑問，這絕對是一個降低用戶體驗的服務。如果因為這個一鍵導航定位錯誤導致用戶找不到商家，那么只會讓用戶從此敬而遠之。第四：濫用的微場景 曾幾何時，由HTML5所生成的微場景盛行朋友圈，無論是會議、邀請、活動，相比于圖文來說，商家都更傾向于用微場景。雖然有很多免費的微場景制作工具，然而在制作微場景過程中，商家往往想表現更豐富、更炫酷的畫面，結果卻是無邏輯亂飛的動效，這不但不會讓人覺得這是個優秀的作品，反而會讓人覺得很凌亂?！ ‘斎?，這并不是指微場景沒有用，只是在制作的時候要多想想整體的效果，并不要求一個場景中所有的動作效果都有，而是要節制些才能顯得有秩序，而有秩序的作品才不會讓人覺得凌亂。這樣的微場景才會被人認可，帶來更多的轉發和瀏覽，最終得到品牌的推廣?！ ≡谖⑿殴娖脚_搭建過程中，商家和企業有注意到這些問題嗎?一些小細節其實對用戶來說卻有著很大的影響。每個商家和企業都想將自己的平臺做好，那么就需要擁有者認真的去對待用戶體驗這件事兒!
