在 互聯網 大電商的強勢沖擊下， 實體店 堅守到今天，雖然靠良好的實際體驗扳回了一局，境況沒有前些年那么絕望，但是目前的形勢依然嚴峻。因為實體店在面臨著 電子商務 、海外購等多重沖擊的同時，實體店之間的競爭也在加劇，絕大多數的實體商業還是陷在低增長的窘境之中無法自拔。為什么會這樣呢？今天咱就來分析一下實體店在管理方面存在的5大痛點。一、工作無頭緒，服務質量沒保證因此，只有 關注服務細節、突出服務個性，站在 消費者 的角度去考慮問題，為顧客提供超越預期的服務，實體店才能立于不敗之地。管理無序，只能讓顧客離你而去，持續盈利也更無從談起了。二、經營少思路，實體店運作無章法“ 互聯網 +”時代，實體店要想實現華麗轉身，就要深諳實體店的管理之道，不僅要了解實體店的基礎管理，還要熟悉人員管理。此外，為了提高工作效率，還要懂得實體店的經營思路、實體店的管理流程。三、管理少規范，員工行動不統一對員工缺少規范化管理，員工不知道怎么做，自然就無法接待好客人。實體店好的管理效果是建立在規范化的管理制度上的，否則，就會出現行動不統一等現象。想讓實體店運作規范，就要制定相應的管理制度，讓員工保持一致的步調，如此工作起來也就協調有緒了。四、員工少培訓，工作績效就很低人力資源是企業的第一資源，對于實體店來說，人才更不可忽視。要想提高實體店的經營水平、提高員工的工作效率，首先就要提高員工的綜合素質。只有員工不斷提高和完善自己的工作知識和技能，才能給實體店帶來好的業績。五、團隊少凝聚，工作效果無改善團隊要想取得突出業績，凝聚力最關鍵，尤其是實體店。沒有凝聚力，實體店就猶如一盤散沙，員工很容易流失。只有增加團隊凝聚力，才能打開員工心扉，使他們心向團隊，實現團隊效益的最大化。很多實體店的老板想找一個可靠的平臺來切入到自己的實體店中，讓自己的實體店客流量爆滿！最近一直在風頭上的微信小程序不知道各位商鋪 企業的大老板發現沒有！今天就給大家講一講!很多人第一次了解小程序還是從跳一跳小游戲開始的，通俗講一下，就是幫你把店鋪或者是公司開在微信上去，可以展示店鋪、公司的形象及介紹，咱自己的產品了， 聯系方式，地址，價格等等。功能也是非常智能化的，包含在線支付、在線客服、導航定位、一鍵電話。也可以做一些優惠活動，比如推出會員卡、優惠券、特賣、搶購、預約。而且他的主要功能就是幫你的店鋪宣傳推廣出去，相當于雇了個廉價的業務員，一年365天、每天24小時無休，站街上幫你發優惠券、宣傳單搶客！是目前最為廉價有效的廣告方式。而且小程序開通后，以你店鋪或是公司為中心半徑5公里范圍內的微信用戶都可以看到你的店鋪或者公司，引來巨量的客源！小程序的入口有哪些？現在呢微信小程序開放的入口已經有60+的，這是空前絕后的，微信上沒有任何功能是有這么多入口的，有些功能入口甚至10個都不到。比如說，微信的發現欄，小程序入口就有三種方式，附近的小程序，搜索查找，歷史瀏覽的小程序。相信也有很多人都做過 公眾號，微信可以關聯 公眾號，可以把 公眾號上面的粉絲引流到小程序上面，以更加促進小程序的發展?？梢砸孕〕绦蚩ㄆ?，海報， 二維碼的形式發給好友，可以分享到 朋友圈。微信小程序的發展勢不可擋，你還在等什么？哪些行業需要做小程序呢？所有企業和行業都是需要推廣和吸引流量的，小程序的出現主要是解決企業獲客難、推廣難的問題。微信小程序是目前騰訊主推的項目，現在微信客有近10的用戶，我們依托10億海量用戶，前期開通小程序的商家，必將享受微信帶來的流量紅利，獲得巨大客源，是當今最為廉價的廣告方式！騰訊的目的就是把這10億微信用戶入駐小程序的實體商家，給這10億微信用戶帶來生活便利的同時，也給入駐小程序的實體商家輸送大量客源，更形成騰訊自己的商業帝國，一舉三得，大家得利！小程序可以帶來多少的流量？張小龍曾預言，小程序將取代80%的App，馬化騰更是直言未來是世界沒有APP。未來微信小程序就是一個主流，他可以代替百度，可以代替美團餓了么，甚至可以代替淘寶、京東（甚更多未來電商行業）。因為目前微信有近10億活躍用戶，APP的功能小程序不僅都有，而且小程序名稱是唯一性的，搶占了一個名稱，他人不可以再取這個名稱，名稱如果占據前列就可以吸引大量的流量的，無需你親自去推廣維護。相當于雇了個廉價業務員，天天站街上幫你拉客戶！那怎么才可以做微信小程序呢？一般的商家還有公司是不具備，聘請開發工程師成本高效率又低，不如選擇第三方服務商。以后電商行業未來的市場是微信小程序的，更是微信的，現在正是小程序的紅利期，已經錯過了很多好項目的你們，這次還要錯過嗎？
