小程序電商正成為騰訊在網(wǎng)絡(luò )購物領(lǐng)域和阿里競爭的一枚極具殺傷力的新棋子。研究機構調研發(fā)現,有54.4%的用戶(hù)使用小程序電商購物的原因之一是小程序頁(yè)面簡(jiǎn)潔方便、操作簡(jiǎn)單。與電商APP相比,小程序電商的商品性?xún)r(jià)比高、兼有娛樂(lè )功能等,滿(mǎn)足“即買(mǎi)即走”購物需求的同時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)社交娛樂(lè )需求。
小程序電商的大幕已經(jīng)拉開(kāi)。背靠微信的小程序電商擁有的彎道超車(chē)機會(huì ),是信息流的重構,以及隨之展開(kāi)的購物行為變化。隨著(zhù)用戶(hù)剛需減少,傳統平臺電商目標購物、搜索購物場(chǎng)景也在下降,未來(lái)更多可能是"發(fā)現"和"分享"式的類(lèi)新零售購物場(chǎng)景。在產(chǎn)品設計上,小程序借助這一優(yōu)勢將常見(jiàn)的分享功能將內容共享延伸成一種新的交易協(xié)作模式。分享形式從靜態(tài)圖文鏈接引入,再轉入第三方平臺完成消費,繼而轉化為顯而易見(jiàn)的商家動(dòng)態(tài)信息,進(jìn)一步簡(jiǎn)化交易過(guò)程。隨著(zhù)小程序電商市場(chǎng)的迅速升溫,行業(yè)未來(lái)也將面臨細分和洗牌。在消費升級趨勢下,許多消費者網(wǎng)上購物時(shí)更看重的是商品品質(zhì)和購物體驗,而不只是單一的低廉價(jià)格。優(yōu)質(zhì)好物對社交購物的中高端消費者來(lái)說(shuō)更具吸引力。
企業(yè)打造精品小程序的時(shí)候,還需要注意些什么呢?
用戶(hù)定位小程序和在淘寶這類(lèi)平臺上做電商不同,它強調精耕細作”的運營(yíng)模式,你的選品、你的整體風(fēng)格、你的宣傳方式都要符合核心用戶(hù)的喜好,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是用戶(hù)的精準定位,才能刺激市場(chǎng)需求實(shí)現購買(mǎi); 堅持目前品類(lèi)和選品,走大眾化路線(xiàn),但尋找性?xún)r(jià)比更高的供應商降低商品價(jià)格。
內容趣味性所策劃的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要具有趣味性,以及具有可傳播點(diǎn),才能激起用戶(hù)在社交平臺進(jìn)行傳播并引起群體共鳴,最終實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)轉化,比如根據熱點(diǎn)或節日制造內容專(zhuān)題,引導用戶(hù)關(guān)注。
當然還要挖掘商品賣(mài)點(diǎn),優(yōu)化標題,第一眼就吸引住顧客。大家可以從產(chǎn)品功能方面、使用技巧方面、行業(yè)分析多方面進(jìn)行,也可用更多的方式去推廣,比如小視頻或者有趣的圖文。有趣的+產(chǎn)品也許會(huì )得到意想不到的效果。
激發(fā)購買(mǎi)欲
在淘寶商品會(huì )通過(guò)標簽如特賣(mài)、限時(shí)搶購等標簽來(lái)吸引顧客的關(guān)注。在小程序商家也可以在主推商品新增標簽,如:明星同款、抖音同款、銷(xiāo)量排行榜、會(huì )員福利區等。只有你的商品深入人心,激發(fā)大家的購買(mǎi)欲,才會(huì )有客戶(hù)購買(mǎi)。
打造儀式感
將上新、特價(jià)搶購等活動(dòng)形成固定機制。比如每天更新特價(jià)搶購商品,時(shí)間設置在早上10點(diǎn),上架前的預告,就可以固定成一種儀式感。
一直以來(lái),小程序商城運營(yíng)的秘訣就是讓用戶(hù)記住你,只要記住你,才會(huì )去找你哦!