半夜睡不著(zhù)、塞車(chē)很無(wú)聊、加班太累、寒流來(lái)襲……,但是家里衛生紙沒(méi)了、少一雙鞋搭配新買(mǎi)的洋裝、上次聽(tīng)朋友說(shuō)的保濕面膜很好用……。這時(shí),隨時(shí)隨地想買(mǎi)就買(mǎi)的移動(dòng)購物,讓你買(mǎi)東西不用忍、輕輕松松需要的商品就送到你手中。根據調查,國內接近40%的人用智能手機APP購物。
在指尖上的商機:手機購物使用者比去年多了50%,無(wú)論在手機購物或PC購物,消費者在乎好找、好逛、好買(mǎi)、好愉快的本質(zhì)并無(wú)不同,由這本質(zhì)去思考,加上移動(dòng)購物屬于新型態(tài)商業(yè)模式,更重視使用者經(jīng)驗,提供更好用的手機購物界面與流程相對就很重要。例如雅虎奇摩購物中心持續進(jìn)行的金流、物流或退貨流程等更好用的服務(wù)與機制,加上商品類(lèi)別改版、快速到貨、以及360°立體化商品展示等等,除了能從計算機上觀(guān)看,還可以透過(guò)手機隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)瀏覽,創(chuàng )新的商品瀏覽模式大受消費者好評。 360°立體化商品展示功能
商品力、服務(wù)、以及對購物網(wǎng)站的品牌信賴(lài)度是移動(dòng)購物很重要的評比關(guān)鍵。而不斷的嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)、商品包裝模式,更是移動(dòng)購物打動(dòng)消費者的重要原因。這樣的模式,讓特定節日的手機專(zhuān)屬好康活動(dòng)、以及平日的促銷(xiāo)活動(dòng),銷(xiāo)售比平均值高出好幾倍。而一般來(lái)說(shuō),在移動(dòng)購物上,3C、美妝、鞋包、服飾類(lèi)都是熱銷(xiāo)產(chǎn)品,只要價(jià)格跟商品對了,在手機上就能創(chuàng )造新商機。