移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)社交產(chǎn)品的形態(tài)以及商業(yè)模式都隨著(zhù)時(shí)間的推移而變化。微信作為大眾社交應用,由初的用戶(hù)爆發(fā)式增長(cháng)到目前的臃腫;陌生人社交領(lǐng)域在陌陌的帶頭下快速發(fā)展,交流形式上從一般的圖文轉移到視頻直播上。不同細分市場(chǎng)的社交app盡管各異,但都在不斷討好用戶(hù)。未來(lái)的移動(dòng)社交會(huì )朝著(zhù)什么方向進(jìn)展呢?
泛社交成趨勢
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熟人或是商務(wù)之間的交流是眾多社交產(chǎn)品的切入點(diǎn)。這樣的社交形式可以看成是強社交,高強度和粘性、騰訊QQ的發(fā)展可以作為代表。不過(guò)隨著(zhù)社交的泛化,在用戶(hù)積累的基礎上逐漸衍生興趣部落等泛社交形式。社交app從強社交到泛社交成為一大趨勢。當人精神文化需求逐漸得到人們的關(guān)注時(shí),單一的通訊已經(jīng)不能滿(mǎn)足社會(huì )需求。為此,短視頻、游戲甚至是直播成為更流行的互動(dòng)方式。
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熟人社交產(chǎn)品的功能逐漸增多,有些還會(huì )提供多個(gè)互動(dòng)的在線(xiàn)場(chǎng)景。目的無(wú)非是提高用戶(hù)的粘性和活躍度。在泛社交上,陌生人社交更為顯著(zhù)。即使是垂直的社交關(guān)系,也可以通過(guò)app中的一些功能的使之發(fā)生轉變。以微信為例,微信生態(tài)的逐漸構建,實(shí)際上也是在向泛社交轉型。
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社交方式的多樣化
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傳統的社交活動(dòng)是面談、書(shū)信。隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展,逐漸有了電話(huà)和短信。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社交app的使用更為簡(jiǎn)便和頻繁。社交類(lèi)的手機應用中的交流形式從簡(jiǎn)單的文字、表情,衍生出了語(yǔ)音、視頻等。社交成為其他領(lǐng)域產(chǎn)品的重要的元素。社交軟件同樣的吸引著(zhù)其他產(chǎn)品的特色。如添加音樂(lè )、游戲、直播等功能??傊?,從單一的媒體向立體的媒體轉變。
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用戶(hù)的需求的變化
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說(shuō)社交app,避免不了用戶(hù)分析。社交源于人、社會(huì )的需求。早起的社交行為多是為了維護某種關(guān)系,而隨著(zhù)社交活動(dòng)的深入,人們越來(lái)越多為發(fā)自?xún)刃牡呐d趣愛(ài)好選擇合適的社交產(chǎn)品。換句說(shuō)說(shuō)用戶(hù)的需求從原始的關(guān)系維持到個(gè)人的自我追求,成為社交應用開(kāi)發(fā)方向的新引爆點(diǎn)。從興趣愛(ài)好出發(fā),可以有很多的選擇。尤其在吐槽、逗比風(fēng)盛行的當下。社交領(lǐng)域的可挖掘空間因為用戶(hù)對社交應用的需求而更加廣闊。
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社交app的盈利模式抓緊多樣
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不僅社交app,其他領(lǐng)域的移動(dòng)應用,基本上依靠廣告來(lái)獲得利潤。而當移動(dòng)社交產(chǎn)品出現了以上的發(fā)展趨勢后,其商業(yè)模式也會(huì )隨之發(fā)生改變。如用戶(hù)的增值服務(wù)、虛擬禮品、電商等都能成為社交軟件的變現方式。當然,變現方式的采用,不能忽略用戶(hù)的使用體驗。但不可否認的一點(diǎn)是,未來(lái)的社交會(huì )朝著(zhù)娛樂(lè )化的方向發(fā)展,且盈利的渠道也會(huì )增多。
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