然而,想要打造出一款成功的手機App應用,必須具備讓用戶覺得足夠吸引他們去下載的特點。這就意味著,一款成功的手機App軟件,不僅要滿足一般網站所具備的功能,還要具有自己獨特的吸引用戶的地方,這樣才能脫穎而出,成為一款優秀的App設計產品。
移動互聯網井噴式爆發極大促進了手機App應用市場的蓬勃發展,走過五六個春秋之后再回頭看看,雖然App開發市場依舊炙手可熱,App應用軟件種類齊全、數量眾多,無數競爭者爭先恐后為用戶打造高體驗度的應用產品,然而并非每一款設計產品都能盡如人意,有些設計畫蛇添足,有些令人討厭可恨,有些無聊至極,有些簡直明擺著搶錢。下面就由手機App開發公司嘉興科技小編為大家解析到底是什么一回事。
1、畫蛇添足型
如今的手機App應用市場中,入局者不斷增多,App設計產品眾多可用“海量”來形容,種類上也日益齊全,整個市場一片紅火之勢,新產品層出不窮,不過這些新產品并非都是優質良好的,其中不乏一些畫蛇添足型的手機App設計產品。據有關資料分析發現,這種產品幾乎都有一個明顯共性:功能多且強大、分類精細、操作復雜,用戶用起來困難、各種分類的各種標簽、版本還會時不時更新、定期推出新功能。
有些手機App應用之前的舊版本界面簡潔清新,各項功能一目了然,用戶體驗度非常不錯,后來多次版本更新升級,確實增加了很多新功能,或許說增加許多不必要的功能。App設計的時候,要清楚什么是基礎需求、核心需求,什么是二類甚至三類需求。如果新版本中沒有明顯主次,功能上也就會畫蛇添足,這樣的App設計產品難免會讓用戶吐槽甚至討厭。
2、把問題拋給用戶型
這類產品設計明顯的表現就是喜歡把問題拋給用戶,讓用戶去解決問題,簡直可恨極了。如今市面上,十有八九的手機App應用都存在這樣的問題,當用戶在使用App應用的過程中遇到問題了,App研發團隊便會詢問用戶的使用機型、時間、使用截圖、系統版本、所遇問題、錯誤提示等一長串專業性問,簡直把用戶當成專家了。產品出現問題,是研發團隊的責任,如果他們都不知產品存在什么問題,難道用戶會知道?好的產品運營團隊是主動搜集用戶們的反饋信息,及時并主動幫助用戶解決問題,而不是一味將問題拋還給用戶。
另外還有一種情況,時下大多數手機App應用都含有“常見問題”等相關按鈕或界面,簡而言之就是若遇到問題,用戶應該自己去看“常見問題”或“使用說明”。在移動互聯網時代中,“說明書”這類東西簡直是反人類的產品設計,一款小小的手機App應用,無法做到讓用戶一目了然、一用就會,還得讓用戶一頁一頁地翻使用說明?簡直沒有天理。再說,如今人們的生活和工作節奏在不斷加快,誰有空暇時間和愉悅心情去專門看幾頁說明書?這樣的App應用軟件,被用戶卸載是必然結果。
3、陰險型的產品設計
在時下的手機App應用市場中,除了那些被用戶喜聞樂道的產品之外,還有一種產品,簡直“陰險”至極,純粹是為了套取用戶信息的。它們多是在用戶注冊的時候有N多個選項,需要填寫郵箱、手機號碼、地區、職業甚至個人愛好等等,而且很多還都是必填項目。其實,很多時候用戶下載使用一款手機App軟件都是因為看到某個廣告或者親友推薦,但真正使用后的體驗卻是大失所望,不用多久用戶就會厭煩這款產品,將其從手機上卸載刪除,然而自己的個人信息還是“被泄漏”了。
這樣的App設計產品,其初衷并不是為了用戶,也不是什么所謂的互聯網思維,而是赤露裸的比拼和競爭。雖然手機App應用市場競爭壓力越來越大,但是App產品設計與研發依然需要走心,不走心的手機App軟件產品設計,就只能走人了。
4、明擺著搶錢的產品設計
現如今的手機App應用市場如此火爆,大伙都想著靠手機App應用賺錢,比如有些App產品,用戶安裝不久,剛玩了沒幾下就會出現一個類似于“會員充值”的小彈窗,如果用戶不充值,則無法進行下一步的操作,這種形式在游戲類App軟件中比較常見。這簡直就是研發者在迫不及待地向用戶搶錢,如此一來,用戶體驗怎么可能會好,這樣的手機App應用做不大、做不長是必然的。
所以,優秀的手機App應用產品在設計的時候應該更多的站在用戶角度和立場上去考慮問題,讓用戶做主宰者,但是現實生活中,很多App設計團隊或產品經理都喜歡站在自己的角度或者老板的角度上去看待產品設計和研發,到頭來只能耽誤了設計。當研發者能真正專注于用戶、站在用戶角度上思考問題時,才有可能收到意想不到的效果。