網站建設成功之后,訪問者主要分為六類:
第一類,自己員工,自己公司的員工訪問自己的網站。
?? 員工會成為企業網站的第一類訪問者,這類訪問者往往被忽視。這樣的忽視帶來一個分析盲區。在信息承載量和查找傳播方便快捷方面有無法比擬的優勢,好的企業網站自然地成為企業對外宣傳資料的中心。員工訪問企業網站的一個經常性需求就是查找或展示企業的對外宣傳信息,如產品服務信息等。
第二類,合作伙伴,公司生意上的合作伙伴。
??? 網站不管投資多大,企業決策者都不會等閑視之。與企業有比較緊密業務關系的合作伙伴如長期供應商,自然成為企業網站的第一個對外推廣對象。他們訪問網站是因為他們業務,需要較及時地了解企業的發展動態,以便及早作出相應的反應。
第三類:競爭者,你們公司的對手,生意對手。
??? 最關心你的就是你的對手,競爭者。為了和你爭奪市場、客戶,對手會敏感于你的各種動作,找到你的七寸。宣傳是一把雙面刃,在把企業有價值的信息推向客戶的同時,又無法避免透露給了你的競爭對手。由于有這類訪問者地存在,所以在規劃網站承載的信息時,需要對一些敏感信息加以小心。競爭對手對網站信息的搜尋是全方位的,定期訪問你網站是他們市場調研工作的一部分。
第四類:長期客戶,你們公司的長期客戶。
??? 企業有長期業務關系的客戶會對企業推出的新產品、新服務比較關注,同時為他們提供一些有針對性的信息,如業界新聞、相關知識、使用技巧等,一般是討好這類重要訪問者的一種好方法。長期客戶是企業穩定的利潤來源,是企業服務的重點,也理所應當成為網站建設的重要目標對象。
第五類:普通客戶,網上的客戶。 ???? 因為沒有比較長期的業務關系,除去廣告、推廣因素影響外,普通客戶對企業網站的訪問一般是在企業銷售、服務人員的建議下才會進行。配合企業的市場運作,把普通客戶發展成長期客戶,是企業網站建設的一個比較自然的目標。
第六類:普通網民,無意中找到你們的網站。
??? 讓與企業沒有任何聯系的普通網民中企業所提供產品、服務的潛在需求者訪問企業網站,是網站推廣首要解決的問題。這類訪問者的隨意性很大,所以在網站建設時一定要注意形成特點。所以這個就需要如何的提高網站訪問的轉化率,把這些流量轉化為自己的客戶,為了引來、留住這類“花心”的訪問者,我們必須要在頁面的設計、內容的組織、語言斟酌上下功夫?;ヂ摼W拒絕雷同,沒有特點就沒有生命力。
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