(一)讓用戶(hù)舒心愉悅的頁(yè)面響應速度
作為經(jīng)常要訪(fǎng)問(wèn)各種網(wǎng)站的用戶(hù)而言，我們都有過(guò)類(lèi)似的感受，那就是一個(gè)網(wǎng)站的打開(kāi)速度，如果頁(yè)面響應速度非?？?，那么網(wǎng)站能夠第一時(shí)間給我們留下良好的印象，這種響應速度本身就能為網(wǎng)站加分，增強對用戶(hù)的吸引力，再加上優(yōu)秀的內容，最容易獲得用戶(hù)的歡迎和喜愛(ài)。因而，要選用穩定快速的空間，為用戶(hù)提供舒心愉悅的頁(yè)面響應速度。
(二)向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的內容服務(wù)
不論是任何領(lǐng)域的用戶(hù)都帶有其“功利性”和“趨利性”，正是“有利可圖”才使得網(wǎng)站能夠吸引相應的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，才能使用戶(hù)感受到網(wǎng)站的價(jià)值并成為短期或長(cháng)期的訪(fǎng)客，為網(wǎng)站帶來(lái)源源不斷的流量。因此，要想留住用戶(hù)的心，使其轉變成為網(wǎng)站的忠實(shí)用戶(hù)，就需要為他們持續提供優(yōu)質(zhì)的內容服務(wù)。這些信息和資料等，是網(wǎng)站對于用戶(hù)忠誠度的最好反饋。
(三)為用戶(hù)營(yíng)造舒適的訪(fǎng)問(wèn)環(huán)境
網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)環(huán)境是否良好主要體現在網(wǎng)頁(yè)的設計方面。為了使用戶(hù)體驗到舒適良好的訪(fǎng)問(wèn)環(huán)境，網(wǎng)站應當避免在全站設置過(guò)多的各式廣告，特別是嚴重影響用戶(hù)體驗的漂浮廣告和彈窗廣告等，這種類(lèi)型的廣告最容易導致用戶(hù)的反感，造成用戶(hù)體驗嚴重受到影響，要避免此類(lèi)廣告造成的用戶(hù)流失，用舒適的訪(fǎng)問(wèn)環(huán)境讓用戶(hù)對網(wǎng)站產(chǎn)生好感。
(四)讓用戶(hù)天天能夠擁有新鮮感的更新與創(chuàng )意
用戶(hù)與網(wǎng)站之間的關(guān)系就像是互依共生的依存關(guān)系，但彼此之間能夠產(chǎn)生持續的吸引最終還是靠網(wǎng)站能夠為用戶(hù)提供的價(jià)值。雖然最初依靠?jì)?yōu)質(zhì)的內容資源贏(yíng)得了用戶(hù)的心，但合格的網(wǎng)站務(wù)必會(huì )對內容和資源進(jìn)行持續的更新，使用戶(hù)可以不斷從這里獲得新鮮感和新的價(jià)值，只有這樣才能使用戶(hù)產(chǎn)生持久訪(fǎng)問(wèn)的吸引力，減少用戶(hù)的流失。
? (五)使用戶(hù)感受到重視與尊重的良好互動(dòng)
網(wǎng)站的發(fā)展離不開(kāi)用戶(hù)，在日常的管理之中更是離不開(kāi)用戶(hù)的建議和意見(jiàn)。虛心而積極地向用戶(hù)征求他們對于網(wǎng)站設計和發(fā)展中各個(gè)方面的意見(jiàn)和建議等，既可以使網(wǎng)站保持與用戶(hù)良好的互動(dòng)與溝通，使用戶(hù)感受到網(wǎng)站對他們的重視和尊重，提升其對于網(wǎng)站的好感度，增強用戶(hù)對網(wǎng)站的黏性;同時(shí)還可以使網(wǎng)站獲得有益的用戶(hù)經(jīng)驗，以不斷提升和改進(jìn)。
