在產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中，除了價(jià)格和搜索排名這兩個(gè)心理和技術(shù)上的指標，我想還有專(zhuān)業(yè)度、了解力以及可用度等其他因素作為補充，用戶(hù)來(lái)你的網(wǎng)站進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，并且表達出明確的購買(mǎi)欲望并不是你的搜索排名和價(jià)格決定的，倘若我把自己的絞股藍定位在市場(chǎng)均價(jià)的百分之60，然后把絞股藍什么牌子好，中秋送禮什么好等之類(lèi)的關(guān)鍵詞做到首頁(yè)，效果仍然不會(huì )太理想，因為用戶(hù)并不能完全了解產(chǎn)品并對其效用做出合理的預估，因此做銷(xiāo)售需要從另一個(gè)層面上去考慮。
一? 不在用戶(hù)模棱兩可的時(shí)候推銷(xiāo)產(chǎn)品
??? 很多站長(cháng)喜歡在網(wǎng)站界面進(jìn)行產(chǎn)品的華麗渲染，過(guò)分突出產(chǎn)品的功能、功效以及社會(huì )認可度，把用戶(hù)糊弄的一愣一愣的，然后根據用戶(hù)隨后產(chǎn)生的盲從心理進(jìn)行誘導，這是很多站長(cháng)喜歡采用的策略，雖然會(huì )在一定程度上提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，但是對產(chǎn)品的口碑甚至是信賴(lài)度都是一種打擊。
二? 在銷(xiāo)售中尊重訪(fǎng)問(wèn)者的感受
??? 尊重用戶(hù)的感受具體可以在客服上好好利用一番，讓訪(fǎng)問(wèn)者感覺(jué)到你是和他站在同一個(gè)起跑線(xiàn)上。過(guò)渡到網(wǎng)站上就是在產(chǎn)品銷(xiāo)售官網(wǎng)中針對產(chǎn)品本身設立疑難問(wèn)題解答，打消用戶(hù)的疑慮，會(huì )在一定程度上促成交易。
三? 掌握NC規律
??? 不在網(wǎng)站上過(guò)多的出現產(chǎn)品門(mén)類(lèi)，不把相近相似的產(chǎn)品放在一起展出，依據不同特點(diǎn)用不同的頻道頁(yè)進(jìn)行擺放。因為根據NC定律，給予用戶(hù)的選擇越多，他們思考的時(shí)間就會(huì )越長(cháng)，糾結就會(huì )越多，衡量的同時(shí)會(huì )出現選擇焦慮，對于網(wǎng)站產(chǎn)品的銷(xiāo)售十分不利。
四?? 運用倒三角模型
??? 針對產(chǎn)品的展放以及消費人群的眾數，給予優(yōu)先顯示權，價(jià)格比較理想，功能比較受歡迎的商品要在主頁(yè)面的中間位置進(jìn)行顯示，此外，筆者在經(jīng)營(yíng)絞股藍網(wǎng)站的時(shí)候會(huì )發(fā)現頁(yè)面兩側的廣告欄區域對于用戶(hù)的引導較為明顯，站長(cháng)朋友們可以在該區域進(jìn)行相應的拓展。
五? 依據用戶(hù)體驗進(jìn)行銷(xiāo)售
??? 根據用戶(hù)的即時(shí)反饋進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售切入，想到并且說(shuō)出客戶(hù)需要的價(jià)值和較為適合的價(jià)格，消除訪(fǎng)問(wèn)者的疑慮，和客戶(hù)建立起真正的相互信任的關(guān)系。因此，在某種程度上，客服的作用要大于網(wǎng)站頁(yè)面的即時(shí)顯示。
六?? 產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)站要精簡(jiǎn)
??? 其實(shí)對于專(zhuān)注于產(chǎn)品銷(xiāo)售的網(wǎng)站，頁(yè)面并非一定要華麗，實(shí)用、簡(jiǎn)潔以及方便才是用戶(hù)喜歡的元素，數據已經(jīng)明確顯示，頁(yè)面下方的點(diǎn)擊率要低于中間部分17個(gè)百分點(diǎn)，所以精簡(jiǎn)是營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的王道。
