建好一個(gè)網(wǎng)站對于站長(cháng)們來(lái)說(shuō)是很重要的，站長(cháng)們都希望網(wǎng)站有好的發(fā)展可以達到想要的效果。站長(cháng)們?yōu)榱四塬@得更多的訪(fǎng)客，把所有的精力都寄托在如何更新網(wǎng)站內容、網(wǎng)站推廣上，這么做就是他們的最終目的。而訪(fǎng)客在我們站點(diǎn)運營(yíng)策劃的整個(gè)過(guò)程中起著(zhù)貫穿一切的作用，我們的網(wǎng)站能否成功，關(guān)鍵在于分析好我們的訪(fǎng)客。然而很多站長(cháng)卻很容易卻忽視這一點(diǎn)。怎樣分析并了解訪(fǎng)客需求？了解訪(fǎng)客需求
相信每個(gè)人會(huì )有遇到問(wèn)題的時(shí)候，可是又不好意思和別人說(shuō)，但又想不出解決的辦法，那么可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)渠道解決。大部分訪(fǎng)客上網(wǎng)都是有目的有針對性的在尋求某些知識或者能夠幫助自己的資訊。這時(shí)我們的網(wǎng)站不但能幫訪(fǎng)客解決問(wèn)題，還可能得到訪(fǎng)客的信任。所以首先了解訪(fǎng)客，明確方可真正的需求，這也是有針對性的策劃好一個(gè)站點(diǎn)的關(guān)鍵所在，提供訪(fǎng)客相關(guān)的內容需求。吸引并留住訪(fǎng)客、得到訪(fǎng)客信任，贏(yíng)得更多客戶(hù)和宣傳，這就是建設網(wǎng)站關(guān)鍵。
提供訪(fǎng)客感興趣的內容
雖然互聯(lián)網(wǎng)不可能解決所有訪(fǎng)客的疑難問(wèn)題，但我們可以重點(diǎn)抓住訪(fǎng)客喜歡的內容，滿(mǎn)足了訪(fǎng)客可能感興趣的其他話(huà)題，這樣也可以留住訪(fǎng)客。這些話(huà)題了當然也可以直接吸引到目標訪(fǎng)客。在星空的博客中，以前也提到過(guò)類(lèi)似的案例，就好比前幾年比較火的網(wǎng)賺項目，網(wǎng)賺那時(shí)是非常的熱門(mén)，也非常的賺錢(qián)，可還是只有少數人能賺到錢(qián)，為什么呢?因為很多人對其存有疑慮，不相信網(wǎng)上是可以很輕松的賺到錢(qián)的，他們喜歡網(wǎng)賺但是卻不敢放開(kāi)手去做，此時(shí)訪(fǎng)客往往喜歡的是更加多的成功案例與經(jīng)驗分享。當我們知道訪(fǎng)客喜歡什么內容之后我們就可以更加有針對性的做內容。所以我們開(kāi)站點(diǎn)也好開(kāi)論壇也好，都要牢牢的抓住訪(fǎng)客最喜歡什么樣感興趣的內容，我們就提供什么樣的內容，這樣才能讓他們成為我們站點(diǎn)的忠誠訪(fǎng)客。
提供最新資訊
大家都知道，網(wǎng)絡(luò )能夠快速傳播信息，所以我們對站點(diǎn)最新資訊要重視提供的最新的資訊。提供什么樣的資訊我們就要從訪(fǎng)客最想知道最想早知道的資訊，因為每個(gè)人都想自己所掌握的資訊不落人后。打個(gè)比方，比如我們開(kāi)了一個(gè)當地的打折網(wǎng)，每天提供本地大大小小商鋪的打折信息，活動(dòng)信息等，這會(huì )吸引來(lái)很多當地的訪(fǎng)客，因為從這里他們可以了解到最新的打折信息，可以用最少的錢(qián)買(mǎi)到好多的東西。得到訪(fǎng)客對我們站點(diǎn)的好心情，那么我們的站點(diǎn)才是真正的成功。所以我們站點(diǎn)一定了解并提供給訪(fǎng)客最新資訊信息。
提供訪(fǎng)客資源
我們無(wú)論是生活中，還是工作中很多方面都需要資源。做站點(diǎn)也一樣也是需要很多的資源。這些資源既可以充實(shí)站點(diǎn)又可以提供給訪(fǎng)客。前提是我們要弄清楚訪(fǎng)客需求什么樣的資源。舉個(gè)例子，比如你是一個(gè)社區門(mén)戶(hù)站點(diǎn)，你的訪(fǎng)客一些本地的用戶(hù)。那么我們的這些本地訪(fǎng)客可能就會(huì )對于一些線(xiàn)下商鋪的優(yōu)惠價(jià)、折扣劵等等比較感興趣。為了滿(mǎn)足訪(fǎng)客的這些資源需求，我們可以于這些線(xiàn)上商鋪進(jìn)行合作，讓線(xiàn)下的商鋪提供訪(fǎng)客優(yōu)惠資源，同時(shí)這些線(xiàn)下商鋪也可以免費做廣告。這是一種三方互利共贏(yíng)的模式。
以上是站點(diǎn)了解并提供給訪(fǎng)客四方面的需求。 因為只有了解訪(fǎng)客需求才能進(jìn)一步改善我們的站點(diǎn)。
