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        一個(gè)殺手移動(dòng)用戶(hù)界面的七個(gè)步驟

        有些微妙,你有一個(gè)智能手機,而沒(méi)有意識到你個(gè)人和它已經(jīng)發(fā)展出一種特殊的關(guān)系。我們最近了解到,史蒂夫·喬布斯掌管的他自己組建的團隊,創(chuàng )建了第一代iPhone——“人們會(huì )愛(ài)上的電話(huà)?!睙o(wú)論我們承認與否,我們與我們的iPhone,黑莓,Android或Windows Phone有著(zhù)特殊的聯(lián)系。   但愛(ài)是善變的。最近的哈里斯互動(dòng)研究表明,壞的移動(dòng)應用程序,可以極大地損害品牌的聲譽(yù)。幾乎有三分之一的受訪(fǎng)者表示,當有一個(gè)壞的移動(dòng)應用程序經(jīng)驗時(shí)他們告訴過(guò)別人。不過(guò),超過(guò)半數表示,他們推薦過(guò)有良好體驗的移動(dòng)應用程序。   為手機軟件開(kāi)發(fā)提供一個(gè)良好的用戶(hù)體驗是至關(guān)重要的。這里有七個(gè)步驟,讓你以正確的方式交付偉大的移動(dòng)應用程序。   1.定義你的目標   你想完成的移動(dòng)應用程序是什么?最重要的是,你的用戶(hù)拿它想要干什么?你必須確定你的應用程序將達成的目標。對于這一點(diǎn),你需要了解用戶(hù)用這個(gè)程序每天的活動(dòng),圍繞它的目標和動(dòng)機。   一個(gè)好的方法是創(chuàng )建人物 - 代表用戶(hù)的虛構人物 - 編寫(xiě)敏捷用戶(hù)故事規格。這種方法使你以正確的心態(tài)來(lái)為您的應用程序陳述需求。類(lèi)似這樣的東西:“作為保安人員,約翰尼·布拉沃必須用他的手機,找出下一個(gè)他應該到檢查點(diǎn),簽到,這樣他就可以完成隨機巡邏?!边@種方法可以讓你從用戶(hù)的角度來(lái)看應用。   當然,要考慮移動(dòng)和桌面應用程序的用戶(hù)故事之間的差異,尤其是當考慮到移動(dòng)環(huán)境。例如,移動(dòng)用戶(hù)可以步行或用一只手。   經(jīng)過(guò)收集幾個(gè)這些故事后,你必須根據他們的頻率區分優(yōu)先級。我會(huì )解釋為什么這非常重要。   2.分析現有的應用程序   如果它是第一次你要創(chuàng )建的移動(dòng)應用程序,仔細看看現有應用的界面。有兩個(gè)突出的明顯的事情:屏幕尺寸很小,所以許多移動(dòng)設備上使用觸摸屏;屏幕上的元素一定要大,所以他們很容易觸摸。   較小的屏幕和更大的元素意味著(zhù)你在屏幕上的顯示的項目數量有限。   選擇在手機屏幕上怎么樣做是一個(gè)挑戰;一些可用性專(zhuān)家甚至主張,在桌面版本之前創(chuàng )建一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)站版本。   區分你的用戶(hù)故事優(yōu)先次序對此很有幫助。你要認真研究最重要用戶(hù)使用的功能。分析出在80%的時(shí)間使用的20%的功能,是每一個(gè)可用性專(zhuān)家的目標。如果你在移動(dòng)上做得正確,桌面也將有優(yōu)先權力。   3.本機應用或移動(dòng)Web應用?   你需要決定是否使用HTML5或本地API.這一決定對用戶(hù)界面技術(shù)實(shí)現有很大的影響。本機應用程序通常運行速度更快,是游戲,離線(xiàn),硬件密集的應用程序的最佳選擇。移動(dòng)Web應用程序可更快地實(shí)施,易于維護,并常常更好地適合企業(yè)應用程序?;旌系姆椒ㄒ彩怯械览淼?,如果你想要移動(dòng)Web應用程序的維護方便,但需要特定的硬件功能,如手機的攝像頭或GPS.   可以利用現有的框架和平臺解決方案,但無(wú)論您選擇什么,確保你可以快速地創(chuàng )建和修改用戶(hù)界面,以便你可以經(jīng)常迭代。   4.快速制作原型   項目啟動(dòng)時(shí)測試移動(dòng)界面的一種快速方法是使用低保真原型。Palm Pilot推出之前,它說(shuō),發(fā)明家把小木塊大小的設備放進(jìn)口袋來(lái)感覺(jué)如何。后來(lái),他在這上面勾勒了幾個(gè)粗糙版本的用戶(hù)界面。   早期的Palm Pilot原型慢慢的接近真實(shí)的東西。   移動(dòng)應用程序原型制作很簡(jiǎn)單:鉛筆和紙都是你所需要的,因為屏幕小,你不會(huì )繪制太多。原型測試通過(guò)請用戶(hù)嘗試完成他們的任務(wù)??纯此麄冏鍪裁?,問(wèn)他們,他們正在想什么。其結果對幫助您改進(jìn)設計是驚人的。一個(gè)偉大的設計的口頭禪是:“不要讓我思考!”如果你的移動(dòng)設計測試失敗,那么你的應用程序也將失敗。   5.避免破壞 UX 用戶(hù)體驗的錯誤   當人們開(kāi)始創(chuàng )建移動(dòng)應用程序,他們通常會(huì )犯一些已知的錯誤。首先,如果他們創(chuàng )造一個(gè)現有網(wǎng)站的移動(dòng)版本,開(kāi)發(fā)人員常常試圖復制桌面上每一個(gè)功能,沒(méi)有考慮到移動(dòng)用戶(hù)的意圖。   另一個(gè)常見(jiàn)的錯誤是有太多的導航結構。深層結構不能很好地適用于移動(dòng),簡(jiǎn)單的模型才能更好地工作。希望用戶(hù)能夠輕松地輸入文字是另一個(gè)錯誤:移動(dòng)設備上文本輸入很難,所以你要盡量減少輸入。   在手機上運行優(yōu)秀的應用是讓閱讀更多內容而不是書(shū)寫(xiě)內容。想一想:您最喜愛(ài)的移動(dòng)應用程序需要輸入大量的文字?   6.添加令人愉快的細節   移動(dòng)電話(huà)永遠伴隨著(zhù)你,知道你在哪里,這就是為什么mapping地圖應用程序是如此的成功。電話(huà)可以聽(tīng)到你所聽(tīng)到和看到你所看到的,這也解釋了Shazam和Instagram的普及應用。使用位置,攝像頭,麥克風(fēng),都是獲得用戶(hù)所處的環(huán)境聰明的方法,你可以以獨特的方式利用它。   即使你不使用移動(dòng)設備的硬件,也有幾個(gè)技巧你可以用它來(lái)取悅用戶(hù)。動(dòng)畫(huà)可以增加你的應用程序的興奮。如果您正在創(chuàng )建移動(dòng)Web應用程序,緩存靜態(tài)內容,并考慮使用 CDN 內容交付網(wǎng)絡(luò ),使頁(yè)面載入更快。   受歡迎觸摸移動(dòng)Web應用程序的另一個(gè)是可讓用戶(hù)將它們添加到自己的主屏幕,使他們看起來(lái)像本地應用程序的感覺(jué)。如果你做到這一點(diǎn),請記住,在你的用戶(hù)界面上包含后退按鈕,使用戶(hù)可訪(fǎng)問(wèn)退出選項。   記住用戶(hù)在不同會(huì )話(huà)的選擇(例如,最近的項目列表),是另一種智能觸摸,這將使應用程序具有上下文感知和解放用戶(hù)不必重復導航步驟。這些可用性能快速完成操作,使用戶(hù)的生活更輕松。   7.失敗寧早,恢復快   即使有設計師和開(kāi)發(fā)人員良好的團隊合作,你第一次嘗試創(chuàng )建一個(gè)移動(dòng)應用程序可能也會(huì )失敗。 (最近的一項調查表明,38%的人不滿(mǎn)意他們用到品牌應用。)最好的策略是失敗寧早和快速迭代,學(xué)習人們是如何使用您的應用程序并不斷改善。敏捷方法是你交付用戶(hù)需要的移動(dòng)用戶(hù)界面一個(gè)偉大的方式。   殺手移動(dòng)用戶(hù)界面是很難的,但在這篇文章中概述的戰略將有幫助。認真的考慮它們,以你自己的方式來(lái)寫(xiě)一些偉大的移動(dòng)app軟件開(kāi)發(fā)程序吧!

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