什么是朋友的券？
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微信推出優惠券新玩法——朋友共享的優惠券（以下簡稱”朋友的券”)，實現“一人領取多人共享”，加速社交傳播，提高轉化率。由于朋友的券特別的共享屬性，在核銷方面也有一些特點，需要格外注意。
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朋友的券核銷要注意什么？
朋友的券需要實時核銷，商戶在核銷時需要注意以下幾點：
1.要正常核銷優惠券，出示/刪除不可取
一些商戶為了方便，只要求用戶出示卡券，并不進行核銷，或者直接讓用戶刪除券來代替核銷。這種做法看似方便，實際上影響了自己后臺數據的正常統計，導致對賬混亂，也難以評估活動效果。
尤其對于朋友的券而言，現階段每一次核銷都能獲得官方的券點返還獎勵，若不核銷，相當于和本可免費獲得的商家紅利擦肩而過。
在后臺將門店和核銷員微信號綁定，就可以利用“卡券商戶助手”的掃碼或輸碼功能進行核銷了。
2.朋友的券需要實時核銷，“先記錄串碼，后集中核銷”不可取
普通券場景下，當店內排起長隊時，許多核銷員采取將顧客的卡券串碼抄下來或者拍下來，事后再核銷。
但由于朋友的券的共享屬性，為了防止同一張券被多人使用，我們要求朋友的券必須實時核銷，即顧客的二維碼必須處于出示展開狀態時才能成功核銷。顧客的二維碼一旦關閉，核銷員再點擊核銷按鈕將會提示錯誤。
因此，先抄碼事后集中核銷，會引起操作失敗，造成損失。“朋友的券”一定要現場核銷。
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3.掃碼核銷可快速切換為“輸碼”核銷
【情景】“掃一掃核銷”掃碼后，收不到反饋消息；
【解決辦法】這種情況的出現一般是由于核銷員網絡信號較差，作為替代方案，此時可以點擊公眾號菜單的“輸碼核銷”，輸入核銷碼來進行核銷。
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朋友的券核銷會遇到什么新情況？
由于朋友的券特殊的共享屬性，可能遇到點擊核銷時，彈起彈窗提示“核銷失敗，顧客的二維碼未展開或已展開超過五分鐘”的提示，如下圖。
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【出現原因】屬正常情況。這是由于在核銷員點擊核銷按鈕時，顧客已經關閉了朋友的券的二維碼，或者顧客已經持續展開二維碼超過了五分鐘導致。
【解決辦法】可以引導顧客返回優惠券詳情頁面，重新點擊“立即使用”按鈕，核銷員再次掃碼或輸碼進行核銷即可。
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常見提示原因解析
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核銷員在使用掃一掃核銷卡券時，遇到的不同錯誤提示代表了不同的原因： “待核銷”：卡券正常，點擊進入即可核銷
“已過期”：卡券已經超過有效期，不可核銷
“失效”：卡券被商家置為失效，不可核銷
“未生效”：卡券還未到達有效期，不可核銷
“轉贈中”：卡券已經被轉贈，不可核銷
“已刪除”：卡券已被用戶刪除，不可核銷
此外，非本商戶卡券和當前門店不適用的卡券都不可以被該門店的核銷員核銷，請核銷員格外注意。
