??????? 據嘉興APP開發科技市場部調查數據顯示：今年年初，Googleplay應用商店上的應用數已經超過110萬。在如此龐雜的APP應用市場里，一款app如何脫穎而出，獲得足夠的用戶粘度呢？除了解決外觀性感、架構合理、邏輯清晰等問題之外，還需要解決一個重要的問題：個性化。下面嘉興APP開發科技小編講解一下：個性化的三個關鍵：內容（新鮮+興趣）、成本（獲取內容的方式、效率、用戶期望）、場景與時機。
??????? 1. 內容
??????? 內容是最根本的東西，個性化應以內容為根本基礎。不管你怎么個性化，一定不能偏離這個本質。
??????? 再唯美的界面、再顯逼格的交互，再精準的市場定位，再牛逼的運營方案，如果沒有高質量的內容也是走不長遠的。像愛奇藝、優酷、樂視等視頻類app需要更齊全更優質的視頻節目，喜馬拉雅電臺、蜻蜓FM、考拉FM等電臺類app需要更多高質量的PGC內容，以及基于嚴格質量管控而產出的UGC；像酷狗音樂、QQ音樂、網易云音樂等音樂類app來說，固家之本還應該是音樂及MV的質量及數量。離開新聞的及時性與公信力, 網易新聞客戶端、百度新聞客戶端們根本做不起來。個性化的內容當然需要區分具體屬性，但對于用戶來說無非就是感興趣的，無感的，以及不感興趣的。
??????? 2. 成本
??????? 現在的移動互聯網產品，對用戶究竟有多少愛呢？他們總是標榜說：用戶啊，我愛你有多深有多深。但是用戶不會吃這一套，他們會從你的內容質量與服務的便捷性來判斷這份愛究竟有多真。
??????? 這一點考拉FM做的相當不錯。這個電臺app里邊有個智能緩沖的功能，用戶只要在WiFi環境下打開聽一會兒節目，智能緩沖機制就會得到觸發，大概幾分鐘就能夠緩沖滿三四個小時的節目。這樣一來，當用戶離開了WiFi環境，例如上了地鐵或者在馬路邊等車或者自己開車，只要打開考拉FM，就會自動播放智能緩沖里的東西，幾乎不會耗費你的移動網絡流量。一方面給用戶一種線上線下聲音流不間斷的感覺，真正營造出了電臺的流暢感；另一方面也更重要的是用戶獲取內容的成本變得非常的低（全自動處理，用戶無需刻意花精力準備，只要在WiFi環境下正常聽一會兒節目就行了。而且移動網絡下打開聽智能緩沖里的節目幾乎也不耗費你的手機流量），使用方式也是非常友好的。相比之下，市面上主流的電臺軟件如喜馬拉雅電臺、蜻蜓FM等需要用戶手動離線，這種方式顯得相當機械、笨拙，沒有人情味兒。
??????? 3. 場景與時機
??????? 用戶越來越懶了，他們懶得喝水，懶得逛街，懶得規劃自己的人生。上班時間除了吃飯的問題他們可能會提前想清楚之外，下了班在地鐵里邊消遣什么的小問題是鐵定要被放逐在三界之外的。所以很多時候的用戶需求都是即興發生的，就像犯罪學里講的激情犯罪一樣。這種情況下如果不用心設計的話，用戶和你之間的聯系就真的淡如白水了。
??????? 有人說，好的產品關注功能，優秀的產品關注情感?？紤]場景與時機的問題就是在建立產品和用戶之間的情感紐帶。優秀的產品應該提前預知并解決用戶的需求，以便在用戶真正需要你的時候你能夠被信手拈來，不掉鏈子。
