? ? ? ?手機客戶(hù)端直觀(guān)來(lái)說(shuō)是手機界面上的圖標及其相對應的應用。是運行在手機終端系統平臺上，可以下載、安裝和刪除的軟件產(chǎn)品，他能為用戶(hù)提供各種各樣的手機應用。目前比較流行的手機客戶(hù)端有：手機QQ，同花順手機軟件，航班管家，手機銀行。 ?
? ? ? ?手機客戶(hù)端的功能現階段手機客戶(hù)端主要實(shí)現通信錄同步、備份、恢復等功能，今后還將不斷增加新的應用與服務(wù)。 ? ? ? ? ?1、通信錄同步：將用戶(hù)手機終端的通信錄上傳到服務(wù)器，由服務(wù)器按字段進(jìn)行同步分析，使手機通信錄與服務(wù)器內容保持一致。 ? ? ? ? ?2、通信錄備份：將用戶(hù)手機終端的通信錄上傳到服務(wù)器，并替換服務(wù)器中原來(lái)的通信錄，使服務(wù)器的通信錄與手機通信錄相同，服務(wù)器原來(lái)的通信錄均在回收站中保存。 ? ? ? ? ?3、通信錄恢復：將服務(wù)器中的通信錄恢復到用戶(hù)的手機終端中，使手機中的通信錄與服務(wù)器的內容相同。 ? ? ? ? ?你的客戶(hù)正在通過(guò)手機來(lái)完成更多的事情：預定機票、預定酒店、好友聊天、查看電影院節目表、瀏覽各商家促銷(xiāo)優(yōu)惠、用手機向朋友展示所推薦的商家。你的首要任務(wù)是通過(guò)你的手機客戶(hù)端比競爭對手更早的安裝在你的客戶(hù)手機上，使自己獲得更多的手機營(yíng)銷(xiāo)和線(xiàn)下傳播的競爭優(yōu)勢。因為用戶(hù)習慣一定形成便不容易更改和轉移。定制手機客戶(hù)端的好處： ? ? ? ? ?1、超越競爭對手。定制手機客戶(hù)端幫你超越你絕大多數競爭對手，使你處于非常有利的競爭位置，從而爭取到更多的商業(yè)致勝機會(huì )。在手機界面里帶有你企業(yè)標識和名稱(chēng)的手機客戶(hù)端會(huì )不斷出現在客戶(hù)的視線(xiàn)里，從而達到形象和品牌宣傳。同時(shí)，只要你的手機客戶(hù)端經(jīng)常更新和提供不同的驚喜，會(huì )讓用戶(hù)產(chǎn)生強烈的點(diǎn)擊瀏覽好奇心，從而到達產(chǎn)品和服務(wù)宣傳的目的。 ? ? ? ? ?2、針對性強。下載、安裝你的手機客戶(hù)端的用戶(hù)都是已經(jīng)是你的客戶(hù)或者是對你的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的潛在客戶(hù)。他們一定安裝你的手機客戶(hù)端，就會(huì )很容易成為你的長(cháng)期忠誠的客戶(hù)，同時(shí)也是你的產(chǎn)品或服務(wù)最好的宣傳傳播者，從而達到留住老客戶(hù)和吸引新客戶(hù)的目的。 ? ? ? ? ?3、成本低廉。手機客戶(hù)端是通過(guò)軟件技術(shù)實(shí)現把公司產(chǎn)品和服務(wù)介紹安裝于客戶(hù)的手機上的。相當于把公司的名片、宣傳冊和會(huì )員卡等一次派給用戶(hù)，而且用戶(hù)還會(huì )主動(dòng)的保留他們。 ? ? ? ? ?4、維護客戶(hù)忠誠度。85%以上的用戶(hù)都不會(huì )主動(dòng)刪除或卸載已經(jīng)安裝于電腦或者手機上的正常的軟件應用。你的手機客戶(hù)端一旦安裝于用戶(hù)的手機上，那么會(huì )很容易形成用戶(hù)的忠誠度。為什么用戶(hù)會(huì )下載、安裝我的手機客戶(hù)端？用戶(hù)都是比較容易受利益誘惑和驅使的。用戶(hù)就會(huì )主動(dòng)自愿的安裝你的手機客戶(hù)端。 ?
