隨著(zhù)微信和微博的興起,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正掀起一股商業(yè)浪潮,電商業(yè)正由傳統電商轉向移動(dòng)電子商務(wù)。而智能手機的升級加快推動(dòng)了這一轉變過(guò)程,傳統網(wǎng)購時(shí)代也將大踏步邁進(jìn)微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,微信正不斷豐富著(zhù)的產(chǎn)品功能都是營(yíng)銷(xiāo)的商機,也是電商的準客戶(hù)源。抓住這個(gè)機會(huì )樹(shù)立商業(yè)品牌,擴大客戶(hù)量為商家增加收益。 ? 微信是一款可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機聊天軟件。利用微信即時(shí)發(fā)布、營(yíng)銷(xiāo)方式多樣、客戶(hù)群精準等諸多優(yōu)勢,發(fā)布商品推介和折扣等信息。 ? 自從微信5.0上線(xiàn)以來(lái),微信服務(wù)逐步開(kāi)放公眾平臺高級技術(shù)接口,這也引發(fā)了很多第三方營(yíng)銷(xiāo)機構的關(guān)注。微信5.0的推出在很大程度上模糊了Offline和Online的概念,微信公眾平臺為傳統實(shí)體商業(yè)轉向電子化提供了很好的契機。微信營(yíng)銷(xiāo)在很大程度上解決了傳統零售商線(xiàn)上與線(xiàn)下左右互搏的這一難題,通過(guò)帶參數的二維碼,企業(yè)主可以方便地統計到任何一筆交易的來(lái)源,統計出每一家門(mén)店相對應在線(xiàn)上產(chǎn)生的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)…… ?
微信公眾平臺好比是企業(yè)的魚(yú)缸,粉絲就好比是魚(yú)兒,企業(yè)利用微信公眾平臺將大海中的魚(yú)吸引進(jìn)魚(yú)缸里,慢慢養起來(lái),定期喂食。等養肥養壯離不開(kāi)魚(yú)缸了,魚(yú)也就跑不了了。這樣的比喻很新穎,也很形象。那么,為什么要用微信營(yíng)銷(xiāo)?因為顧客們都在使用微信! ? 對企業(yè)來(lái)說(shuō),微信公眾平臺已經(jīng)成為一個(gè)最創(chuàng )新的蓄客平臺和最便捷的客戶(hù)維護平臺,同時(shí)也是企業(yè)以最低成本進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式。微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一大平臺,可以說(shuō)它的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),而一個(gè)戰略型新興產(chǎn)業(yè)的崛起意味著(zhù)財富的重新分配,這是一個(gè)絕好的機遇,這是一個(gè)新時(shí)代的開(kāi)端。 ? 大數據可以改變傳統營(yíng)銷(xiāo),在人人都喊大數據的時(shí)代,微信也不能變成一個(gè)孤立的平臺,與品牌的其他渠道數據庫進(jìn)行數據的整合和互通是大勢所趨,從微信平臺收集和統計的數據可用于品牌的用戶(hù)分析、市場(chǎng)等等一系列分析以用于指定后期的品牌戰略參考調整。同時(shí)微信平臺自身的用戶(hù)管理和維護也是大數據的獨立部分,也需要做到完善。 ? 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,基于微信帳戶(hù)或者強關(guān)系下的ID標識的數據收集和客戶(hù)管理模式逐漸受到商家的關(guān)注。不管是微信營(yíng)銷(xiāo)還是微博營(yíng)銷(xiāo),商家最主要的應該考慮用戶(hù)體驗,應該站在用戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,而不是用自己的思想去考慮用戶(hù)。 ?