中國手機用戶已超10億,其中手機網民超過4億,中高端用戶大約在1.5億上下。這些數字對比其他媒體類型,影響的廣度、深度和電視及互聯網在一個量級,大大領先于報刊、廣播和戶外這些傳統媒體,規模不可謂不大。所謂優勢,要從三個重要維度來看, ? 首先是(用戶)規模大不大,隨著我國智能手機數量的增長、網絡環境的改善和各互聯網企業的布局,移動互聯網逐漸成為網民購物、社交、娛樂、媒體的綜合性平臺,帶來較大的經濟效益。移動互聯網相比傳統互聯網,具有移動化、碎片化和個性化特點,全方面貼近用戶生活各個方面,帶來了商業模式上的發展和改變。 ? 其次是(對用戶)改變和影響強不強,移動互聯網的地理位置服務、微信、二維碼等應用,促進新的商業模式發展。移動互聯網借助終端的便攜性、實時性及多元化信息技術,通過發掘大眾原有生活過程中對各種信息服務的需求,帶來新的商業增長點。 ? 最后是成本低不低。通過應用短信客服軟件建立一個客服平臺,短信營銷就可以應用于產品宣傳推廣、業務跟蹤、促銷信息、會員管理、顧客詢問、售后調查等領域。在銷售業務跟蹤方面利用短信平臺與客戶之間建立一個雙向互動的短信息平臺,形成持續的業務跟進;利用短信進行企業客戶管理,通過短信平臺向自己的會員或客戶宣傳自己或進行信息溝通。 ? 以上三個角度,體現的是對用戶影響改變不可謂不強。手機實現了從“碎片時間垃圾化”到“碎片時間黃金化”的轉變,真正實現了碎片時間的媒體價值。未來隨著移動營銷市場逐漸擴大,移動營銷運營企業之間的競爭也將會更加激烈,競爭的升級就會要求他們對行業細分市場更加關注,對行業用戶需求的理解將會越來越重要。 ?
移動互聯網的媒體屬性開始顯現,移動營銷價值較大。一方面,移動互聯網憑借其及時性和便攜性,成為網民獲取信息的重要通道;并隨著各種信息的聚集和平臺化,逐漸成為一種重要的媒介形式。另一方面,根據用戶特點進行個性化的廣告投放,可以進一步擴大移動營銷效益。移動營銷在用戶規模、用戶影響上已經和電視、互聯網在一個量級。在現在乃至未來5年,投入移動營銷,都是價值數倍、數十倍回報的投資,這就是“移動營銷價值投資論”。 ?