微信的火爆讓很多電商商家看到了巨大商機，紛紛進(jìn)行微商城建設，而在運營(yíng)微商城的前期商家難免會(huì )遇到人員不足和領(lǐng)域知識缺乏等種種問(wèn)題，那么怎樣用有限的人力運營(yíng)出一個(gè)高質(zhì)量的微商城呢? 一、內容推廣 隨著(zhù)微信公眾號營(yíng)銷(xiāo)的火爆，其數量也呈現暴增的趨勢，而用戶(hù)的口味和興趣也越來(lái)越難獲得。普通的信息推送基本吸引不到粉絲，而那些直白生硬的廣告，用戶(hù)也很難接受和認可。商家在進(jìn)行內容推廣時(shí)可以在推送信息中融入品牌故事，塑造良好的品牌形象;推送用戶(hù)感興趣或者比較實(shí)用的內容，并自然地插入品牌廣告，使用戶(hù)認可你的內容和品牌。 二、用戶(hù)互動(dòng) 很多商家在運營(yíng)微商城時(shí)會(huì )忽視與用戶(hù)之間的互動(dòng)，這一點(diǎn)其實(shí)非常重要，因為沒(méi)有交流就無(wú)法理解用戶(hù)的心理。與用戶(hù)進(jìn)行有效互動(dòng)能夠增加用戶(hù)對產(chǎn)品和品牌的信任度，商家就能夠進(jìn)一步挖掘用戶(hù)需求，再針對需求來(lái)推廣產(chǎn)品，提升銷(xiāo)量，打響品牌知名度。商家可以利用好微信的自動(dòng)回復功能，與用戶(hù)進(jìn)行很好的互動(dòng)，安排客服提供答疑服務(wù)，提升用戶(hù)對產(chǎn)品的興趣。 三、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 有效互動(dòng)能夠抓住老客戶(hù)的心，但同時(shí)也要有新客戶(hù)的補充。因此商家在維系內部老客戶(hù)的同時(shí)，還要想辦法吸引新用戶(hù)。營(yíng)銷(xiāo)工具就可以發(fā)展很多商城促銷(xiāo)活動(dòng)： 1、趣味營(yíng)銷(xiāo)：奪寶助力、秒殺、拼團、砍價(jià)、會(huì )員積分... 2、套餐搭配：滿(mǎn)減、滿(mǎn)贈... 3、有獎活動(dòng)：簽到、大轉盤(pán)、刮刮樂(lè )、下單分享紅包...
