? ? ? ?在微信這個(gè)生態(tài)系統下，小程序被賦予了連接微信生態(tài)圈的使命，因此，微信為小程序制定了嚴格的運營(yíng)規則。對小程序創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，如何構建小程序自身的商業(yè)模式，如何成功運營(yíng)好一個(gè)小程序項目，并能成功進(jìn)行利益轉化，這是大家思考的關(guān)鍵。在運營(yíng)中，思維決定成敗，微信小程序作為一種新型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，除了要利用一些互聯(lián)網(wǎng)思維運營(yíng)小程序以外，還要適當轉換一下思維。因此，微信小程序的運營(yíng)模式以及利益轉化對小程序創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰。場(chǎng)景思維? ? ? ?微信推出小程序，旨在借助微信平臺向用戶(hù)提供更多直達的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。鑒于此，微信小程序創(chuàng )業(yè)者要做好運營(yíng)，首先要掌握和理解微信小程序這個(gè)新生態(tài)，它是靠什么生存的，它的利益轉化點(diǎn)在哪里，這也是做好微信小程序的關(guān)鍵。用戶(hù)思維? ? ? ?對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)做流量，運營(yíng)做用戶(hù)。用戶(hù)通過(guò)各種宣傳手段進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之后，會(huì )產(chǎn)生各種行為，比如，終止操作、繼續操作、下次還用這個(gè)小程序、永不再用這個(gè)小程序等。而這些行為不在于產(chǎn)品對用戶(hù)的引導，而在于用戶(hù)本身的需求。以互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品為例，很多人做這類(lèi)產(chǎn)品都設置了“簽到”這一項功能，其實(shí)這種功能完全是沒(méi)必要的，因為理財對用戶(hù)來(lái)說(shuō)，根本不是高頻需求，“簽到”根本沒(méi)有用，用戶(hù)不可能天天都在理財。所以，“簽到”就是沒(méi)有從用戶(hù)的角度思考，反而會(huì )起到畫(huà)蛇添足的作用。品牌思維? ? ? ?品牌思維是利用品牌影響力來(lái)運營(yíng)產(chǎn)品。當互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展到一定階段時(shí)，用戶(hù)體驗的改進(jìn)空間已經(jīng)很小了，這時(shí)大家進(jìn)行比較的將不再是用戶(hù)體驗了，而是產(chǎn)品的品牌。因此，微信小程序從最開(kāi)始設計時(shí)，就要注意品牌方面的打造，比如，UI設計時(shí)要符合國際范等。不過(guò)，在對產(chǎn)品進(jìn)行品牌打造以及傳播時(shí)，大家一定要圍繞核心用戶(hù)群來(lái)打造，不然很容易走偏。競爭思維? ? ? ?在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，在很多熱門(mén)服務(wù)都趨于飽和的情況下，微信小程序強勢而來(lái)，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入新常態(tài)。微信小程序從用戶(hù)角度來(lái)看，“無(wú)須安裝即可使用”、“‘掃一掃’或‘搜一搜’就能打開(kāi)應用”、“用完即走”、“無(wú)處不在，隨時(shí)隨地可用”等特點(diǎn)，都是為了解決用戶(hù)痛點(diǎn)問(wèn)題。當然，微信小程序要想在“用完就走”的情況下還能保持自己的用戶(hù)量和優(yōu)勢，開(kāi)發(fā)者必須要設計出能保持用戶(hù)忠誠度難以替代的服務(wù)，畢竟微信小程序的競爭是非常激烈的。
