上周，7月11日和12日，小程序第一場(chǎng)公開(kāi)課在上海舉辦。結合微信公開(kāi)課透露出的信息，對小程序也有了更多思考：小程序紅利今年會(huì )結束嗎？小游戲是最賺錢(qián)的小程序嗎？現在入局晚嗎？高歌猛進(jìn)的小程序還有什么困境？有些困惑漸漸明朗，有些困惑仍然沒(méi)有答案。今天寫(xiě)出來(lái)，和業(yè)內同仁一起交流討論。1.小程序的進(jìn)化仍處于未完成狀態(tài)是的，上線(xiàn)一年半之后，小程序仍然是未完成狀態(tài)，小程序仍在進(jìn)化中。目前小游戲仍然保持每周一個(gè)版本的迭代速度，這是公開(kāi)課現場(chǎng)的原話(huà)。能保持這個(gè)迭代速度的產(chǎn)品，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈恐怕都很少見(jiàn)。就小游戲而言，官方的說(shuō)法是有100多項能力還在研發(fā)中。對于小程序整體而言，在場(chǎng)景、消息、性能和變現等四個(gè)方面，還有一系列的升級即將上線(xiàn)。小程序的迭代節奏有多快？有一個(gè)直觀(guān)的例子。周三公開(kāi)課采訪(fǎng)中，小程序相關(guān)負責人說(shuō)“我的小程序”還在研發(fā)中，希望盡快上線(xiàn)。周四晚上，微信iOS6.7.1版本就上線(xiàn)了這個(gè)功能，而且是主要更新的唯一功能。相比于過(guò)去總喜歡憋大招，現在的小程序更喜歡小步快跑的迭代節奏。我們不知道，在開(kāi)發(fā)人員的電腦上，還躺著(zhù)什么讓我們驚喜的新能力。2.“我的小程序”與用戶(hù)使用習慣的養成為什么會(huì )有“我的小程序”？在現場(chǎng)采訪(fǎng)中，小程序相關(guān)負責人告訴說(shuō)，隨著(zhù)小程序的發(fā)展，用戶(hù)使用小程序的頻次和使用過(guò)的小程序越來(lái)越多，時(shí)間排序已經(jīng)很難滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。換言之，用戶(hù)的小程序使用習慣已經(jīng)逐漸養成，已經(jīng)具備了一定的主動(dòng)管理能力和意愿，“我的小程序”正是應運而生。數據也可以證明這一點(diǎn)。小游戲活躍用戶(hù)的七日留存達45%，高于業(yè)界預估；每日人均打開(kāi)小程序4次；54%的打開(kāi)次數是用戶(hù)主動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)（小程序任務(wù)欄、歷史列表、安卓系統桌面）?！疤惶闭悄莻€(gè)系統級的引爆點(diǎn)，一方面完成了用戶(hù)教育，另一方面下拉任務(wù)欄提供了更便捷的入口（雖然官方不認為這是入口，但用戶(hù)已經(jīng)把任務(wù)欄當成了入口），小程序的用戶(hù)滲透率和使用頻次都有了質(zhì)的飛躍。半年之后的今天，小程序已經(jīng)步入正軌。
3.小程序的生命周期和馬太效應
1.“我的小程序”有利于提升小程序的留存和活躍，因為使用更便捷了，作為一個(gè)可以自己定制、自己管理的入口，真正的觸手可及。2.“我的小程序”可能帶來(lái)一定程度的馬太效應?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品都有生命周期，而小游戲的生命周期尤為短暫。春節時(shí)候火車(chē)站、機場(chǎng)到處能聽(tīng)到“跳一跳”的聲音，但現在，你還能想起來(lái)自己上次玩“跳一跳”是什么時(shí)候嗎？這才不過(guò)半年。相比之下，基于中高頻日常需求的工具性小程序有更長(cháng)的生命周期。半年前，和朋友聚餐的時(shí)候我會(huì )用大眾點(diǎn)評的小程序，現在我還在用，我相信半年、一年、兩年后，我還會(huì )用?！拔业男〕绦颉庇邢薜奈恢?，我更可能留給大眾點(diǎn)評的小程序，而非一款小游戲。4.版權困境為什么小游戲如此火爆？其中一個(gè)原因是變現路徑是清晰的。據一位小游戲開(kāi)發(fā)者說(shuō)，如果能夠做到日活100萬(wàn)，月流水100萬(wàn)基本沒(méi)問(wèn)題。相比之下，除了電商簡(jiǎn)單粗暴的流量變現外，大多數小程序都還在燒錢(qián)狀態(tài)。正是投入產(chǎn)出比的確定性，讓小游戲開(kāi)發(fā)者蜂擁而上，敢于大手筆買(mǎi)量，敢于大干快上。問(wèn)題也出在這里，大干快上的同時(shí)一定會(huì )有人渾水摸魚(yú)。大量小游戲都是已經(jīng)被驗證游戲換個(gè)殼就上線(xiàn)，其中有版權問(wèn)題的不在少數。尷尬的是，官方在公開(kāi)課上推薦的月流水破億元的小游戲“海盜來(lái)了”，很快就有人指出與國外一款游戲高度相似。5.工具與消遣困境拋去版權問(wèn)題不談，小游戲還面臨另外一個(gè)困境：微信是殺時(shí)間的還是省時(shí)間的？微信是一個(gè)工具，工具的目的就是幫助人們更好地解決問(wèn)題，而不是留在這里。張小龍曾經(jīng)如是說(shuō)。張小龍還說(shuō)過(guò)，工作之余玩個(gè)小游戲，消遣一下。但實(shí)際上，小游戲已經(jīng)遠遠超過(guò)了消遣一下的范圍。游戲天然是讓人上癮的，從關(guān)卡的設置到朋友排行的攀比，小游戲有太多讓人欲罷不能的小心機。當然，我們可以歸咎于缺乏自制力者自身的問(wèn)題，但是當小游戲越來(lái)越多，而且平臺指望小游戲成為新的營(yíng)收增長(cháng)點(diǎn)時(shí)，小游戲與微信本身的工具設定可能會(huì )漸行漸遠。6.平臺與操作系統困境微信是一個(gè)操作系統嗎？有人向小程序相關(guān)負責人提出了這個(gè)問(wèn)題。但得到的答復大意是：那是業(yè)內的提法，和官方無(wú)關(guān)，微信只是一個(gè)工具，一個(gè)平臺。操作系統的說(shuō)法，其實(shí)是把微信架在火上烤。如果微信是操作系統，那么小程序是不是App？又將把蘋(píng)果置于何地？從“贊賞”的“誤會(huì )”開(kāi)始，業(yè)內認為蘋(píng)果已經(jīng)開(kāi)始忌憚微信的底層能力。虛擬商品在iOS中的支付問(wèn)題，使得這一困境更加凸顯。以小游戲為例，道具內購微信要收40%的渠道和技術(shù)服務(wù)費，蘋(píng)果如果再收30%，開(kāi)發(fā)者恐怕真的要哭了。如果不收，那么蘋(píng)果也將面臨被管道化的命運。如果面臨微信和蘋(píng)果二選一，恐怕蘋(píng)果并沒(méi)有勝算。不過(guò)眼下，事情遠未發(fā)展到這一步。這個(gè)困境的直接表現就是小游戲奇怪的營(yíng)收構成。因為最具購買(mǎi)力的蘋(píng)果用戶(hù)群體還未接入，所以大多數小游戲的主要營(yíng)收不是像一般游戲那樣是來(lái)自于內購道具，而是很獨特的來(lái)自于廣告。7.變現、紅利與天花板小程序紅利是一個(gè)經(jīng)常被已入局和未入局者提起的一個(gè)概念，而小程序紅利何時(shí)會(huì )結束，則是開(kāi)發(fā)者和投資者都在思考的一個(gè)問(wèn)題。有投資人信誓旦旦地表示，小程序的紅利今年底就會(huì )結束，這趟車(chē)今年上不來(lái)就是真的上不來(lái)了。不過(guò)官方并不這么看，在公開(kāi)課的采訪(fǎng)中，有關(guān)負責人表示，我們只是想好好做一個(gè)產(chǎn)品，用戶(hù)喜歡就好，至于紅利什么時(shí)候結束，那不是我們考慮的問(wèn)題。誠然，從產(chǎn)品角度和產(chǎn)業(yè)角度、資本角度看待小程序，會(huì )得到不同的結論。但小程序的變現還是無(wú)法回避的問(wèn)題。而問(wèn)題在于，大多數小程序目前離變現還遠，一枝獨秀的恐怕只有小游戲，而小游戲營(yíng)收又以廣告為主。公眾號的崛起與微信用戶(hù)的增長(cháng)是同步發(fā)生的事情，但對于小程序而言，面對的是一個(gè)已經(jīng)邊界穩定的池子。月活10億的微信已經(jīng)無(wú)法想象月活20億的可能性，這是微信也是小程序的天花板。而小程序的紅利，某種程度上，就是用戶(hù)下沉的紅利。淘寶觸達不到的人群，拼多多借助微信的社交關(guān)系鏈讓他們第一次體驗了電商。如果小程序要給社會(huì )經(jīng)濟帶來(lái)更廣泛的變革，那么我們需要更多的拼多多，除了電商之外，還需要在各個(gè)領(lǐng)域，在微信已經(jīng)鋪平的道路上，讓更多人卷入這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗。也許只有在紅利的追問(wèn)停止之后，我們才能真正得知這場(chǎng)實(shí)驗的意義。
