自去年開(kāi)始,教育市場(chǎng)迎來(lái)大量資本涌入。統計顯示,截至今年8月底共有106個(gè)教育類(lèi)項目獲得融資。其中隨著(zhù)本地生活服務(wù)O2O概念的興起而涌現出的家教O(píng)2O項目,成為資本寵兒,估值不斷高漲。 與此同時(shí)關(guān)于家教O(píng)2O產(chǎn)品刷單、騙補貼等丑聞也頻頻爆出,商業(yè)模式的可行性接連遭到業(yè)內人士質(zhì)疑,因平臺低頻次、粘性差等特征,家教O(píng)2O的商業(yè)模式被指難以持續。那么,家教O(píng)2O到底存在哪些問(wèn)題,又是否當得起如此高的估值? 家教O(píng)2O怪現狀:模式存疑,監管缺失,刷單撐估值 1、產(chǎn)品運營(yíng)模式存在諸多問(wèn)題 首先,家教O(píng)2O平臺的使用頻次較低。找家教本身是一個(gè)低頻次的行為,用戶(hù)需求不會(huì )持續存在,找家教的目的在于提升學(xué)習成績(jì),找到合適的老師之后,誰(shuí)也不會(huì )在短期之內頻繁更換,除非下單者另有目的,否則很難保證平臺用戶(hù)活躍度和交易頻次。雕爺曾在某活動(dòng)演講中一針見(jiàn)血指出什么樣的O2O項目會(huì )死掉,其中之一便是頻次較低的項目,我對這一觀(guān)點(diǎn)深表認同。 其次,運營(yíng)模式與用戶(hù)需求不符,用戶(hù)粘性不高。對于家長(cháng)和學(xué)生來(lái)說(shuō),最根本的需求就是優(yōu)秀的老師。但從理論上來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的老師從來(lái)不缺學(xué)生,沒(méi)有必要通過(guò)家教平臺尋找生源。所以家教平臺上的老師整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)并不高。退一步說(shuō),就算學(xué)生通過(guò)平臺找到了合適的老師,而一旦師生之間互相熟悉并達成信任,那么他們必然會(huì )擺脫平臺在線(xiàn)下進(jìn)行交流,這時(shí),家教平臺也就失去了作用。況且在現實(shí)中,很多老師與學(xué)生和家長(cháng)之間的關(guān)系建立都是通過(guò)相互介紹,而并非家教平臺。 再次,過(guò)分強調課時(shí)量使得行業(yè)向不健康方向發(fā)展。之前有媒體報道,一位家長(cháng)從某家教平臺上找老師給孩子補習功課。結果在幾個(gè)小時(shí)的補習時(shí)間里,該老師不斷接聽(tīng)招生電話(huà),真正的補習時(shí)間只有十幾分鐘。而這位老師并不屬于任何教育機構,家長(cháng)投訴無(wú)門(mén),只得自認倒霉。其實(shí)這種現象并非個(gè)例,很多家教平臺過(guò)分強調課時(shí)量,將其與教師薪資掛鉤,導致老師不斷想方設法增加生源,而忽略了教育本身。這種重利益而輕教育的不健康趨勢對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展是非常不利的。 2、資本誘惑下的種種刷單亂象 面對資本的大量涌入,很多家教平臺希望獲得更多的投資,促使平臺通過(guò)刷單、虛假評論的方法來(lái)騙取投資。在家教O(píng)2O行業(yè),刷單一般有兩種情況: 一種是某些教師的個(gè)人行為。很多平臺對于進(jìn)駐的教師并無(wú)嚴格的考核,而且師生之間彼此并不相識。故而老師的優(yōu)秀程度只能通過(guò)評價(jià)來(lái)體現。這種機制自然會(huì )讓很多老師走上刷單造假這條道路。這種機制自然會(huì )延伸出類(lèi)似淘寶的“刷單需求”。一位在某平臺曾任職的教師說(shuō):“平臺對老師的監管,其實(shí)大家自己下載APP就可以看得出來(lái),就是學(xué)生和家長(cháng)對老師的評價(jià),完全類(lèi)似于淘寶吧?,F在大家雖然不敢刷得太明顯,但這種現象是普遍存在的?!? 另一種情況是平臺鼓勵甚至默許刷單。這種刷單可以讓平臺增加交易量,財務(wù)數據漂亮,對于已有的投資人是一種交待,而對于其它投資人更是一種鼓舞,希望以此能吸取更多的投資,獲得更大的投資機會(huì )。 3、監管缺失,家教O(píng)2O難以合法化、標準化 目前,很多家教O(píng)2O平臺并沒(méi)有監管制度,甚至連基本的學(xué)科培訓、教學(xué)管理都沒(méi)有,更遑論對教學(xué)效果的監督了,完全靠教師自律。而傳統的家教行業(yè)則早有監管制度。早在09年的“兩會(huì )”上,人大代表楊劍昌就曾建議政府有關(guān)部門(mén)盡快取締“非法家教”。而與之相比,新興的家教O(píng)2O行業(yè)沒(méi)有制度的約束而僅僅依靠自律,這必定會(huì )造成行業(yè)內人員素質(zhì)的良莠不齊,甚至會(huì )給某些人利用這一漏洞進(jìn)行不法行為的機會(huì )。而很多業(yè)內人士也認為,家教O(píng)2O的標準化是必然選擇。因為互聯(lián)網(wǎng)監管門(mén)檻本就不高,再加上家教O(píng)2O平臺的亂象,長(cháng)此以往,會(huì )造成行業(yè)的迅速衰落。 資本“寒冬”將至,家教O(píng)2O市場(chǎng)前景暗淡 從上述問(wèn)題來(lái)看,家教O(píng)2O項目的高估值中存在較大泡沫。而粘性差、發(fā)展空間不足等問(wèn)題,使得家教O(píng)2O行業(yè)只能靠挖掘傳統教育市場(chǎng)存量資源的做法生存,刷單等惡意圈用戶(hù)的做法會(huì )透支整個(gè)行業(yè),逐漸失去用戶(hù)市場(chǎng)。 從資本市場(chǎng)來(lái)看,自8月24日全球股市上演“黑色星期一”后,大量創(chuàng )業(yè)項目團隊解散,很多估值和融資遭遇“腰斬”。投資人熱情下降,曾經(jīng)盛行的O2O、“90后”等概念逐漸被投資人拋棄。資本市場(chǎng)的“寒冬”也讓習慣于燒錢(qián)模式的家教O(píng)2O行業(yè)面臨窘境,今年家教行業(yè)的投資狀況遇冷,拿到D輪融資的平臺很少,燒錢(qián)模式難以為繼。 教育行業(yè)的特殊性注定了其不能過(guò)分注重利益,而很多家教O(píng)2O平臺為了吸引用戶(hù)將重心放在招攬名師上,忽略了培養師資隊伍的機制和能力。這種過(guò)分注重利益而完全忽略教育質(zhì)量的做法是極其短視的。長(cháng)此以往必定造成用戶(hù)流失,不利于行業(yè)發(fā)展。 “十年樹(shù)木,百年樹(shù)人?!苯逃且婚T(mén)需要沉淀與耐心的行業(yè),而家教O(píng)2O急功近利的做法違背了教育固有的屬性,致使自身陷入桎梏。面對此種狀況,家教O(píng)2O行業(yè)應該積極改變現狀、提升內功。否則,家教O(píng)2O行業(yè)將會(huì )難以前行,未來(lái)狀況不容樂(lè )觀(guān)。 ?家教app開(kāi)發(fā) ?手機軟件開(kāi)發(fā) ?m.fj256.com?