如果你問一個負責運營的人,如何提高App的用戶活躍度?我想大部分會說,在App內部做活動,做活動,要么就是push推送。仔細想想,做活動,推送真的有效果嗎?先說,做活動,對一個App用戶來說,你三天兩頭做活動,做來做去無法就是讓我充錢,注冊,登陸,好一點的會搞個iphone6抽獎,不過真的敢送iphone6的公司有幾個,一般是廣告打的很大,到最后發獎的時候其實大部分都是內鬼,或者根本就沒有發過。漸漸的活動多了,用戶對你不會再感冒了。其次,再說說推送,百度了幾篇關于提高活躍度的文章,標題黨太多,點進去看了幾個,有幾個稍微有點知名度的嘉興App公司的coo,講一些非??斩吹脑?,說什么做好產品,做好定位,但是怎么做好,通過哪些角度去做好,都沒有說,說到推送,我想大家都會想到這樣的場景:在你早上剛醒的時候,在你坐車的時候,下班的時候,忽然有個短信鈴聲,一打開手機一看,原來是某個App給你推送了一條咨詢或者新聞。如果是新聞咨詢類App的推送,倒是還是無所謂,關鍵就怕是非咨詢類App,比如輸入法,之前,由于筆者用的是搜狗輸入法,結果每天都能收到搜狗輸入法推送的三俗新聞,你說你一個輸入法,不把輸入功能好好做好,卻非要干新聞咨詢的活兒,是不是有點掛羊頭賣狗肉啊。當然,此類App還不在少數,有些做游戲的App,工具型的App,音樂類的App都會push幾下,去看看破解論壇,為什么那么多人喜歡綠色App,就是因為大家把App做的太爛了,有的人可能要說,我的用戶照樣很多啊,那是因為在整個互聯網上,70%以上的用戶都是小白用戶,他們還不會破解,根本不懂什么綠色App,他們如果對推送厭煩的后果就是果斷卸載。 流量贈送提升App用戶活躍度 那么,除了做不厭其煩的活動和大家都會的push推送之外,還有沒有好的提高App用戶活躍度的方法呢,最好是站在用戶的角度呢?最后經過一番仔細研究之后還真有,是什么呢?就是流量贈送。想起流量贈送,我想大家想到的第一個肯定是運營商的流量贈送,每到節日或者新年啥的,中國的移動、聯通、電信都會搞一些流量贈送,我遇到過幾次,基本沒有搶到過,要么就是拿著移動的號看到聯通在搞流量贈送活動,自己干著急用不了。所以說,運營商搞流量贈送活動,有三個缺點。一、僧多粥少,一般用戶根本搶不到。二是,三網不融合,換號損失比較大。三是,費用比較高,流量買多了無法退還。這些對用戶來說,高額的流量成本讓很多App用戶對App望而卻步,特別是一些3D手機游戲用戶,流量耗費比較大,讓很多手機用戶想玩不敢玩。記得我們在做快拍二維碼App用戶數據分析時候發現一個規律,就是23號后流量大幅下降,而當月初的時候,用戶數活躍度會又會提高,面對這個現象:一到月末,下載量降低,活躍度降低,一到月度下載量活躍度又上升,我們百思不得其解,就一個一個和用戶溝通聯系,一問才知道,原來是每到月底的時候,大多數用戶的流量基本都用完了,只好關了流量功能,所以導致了活躍度降低。 當時,發現這個問題的時候,我們也是沒有辦法,除了改善自身軟件的大小和對流量的損耗,其他無濟于事,但是這些工作相對來說,都起不了太大的改善。后來,一個流量分銷平臺忽然給了我靈感。那就是當我們App在月末下載量、活躍度下降的時候,我直接在App應用里植入流量分銷平臺的sdk,啟動流量贈送的功能,那么我的用戶活躍度就會相對來說提高了一些。到底提高了多少呢?來自App哪好玩的數據顯示,整體的用戶活躍度提高了16%,如果按照月活躍度為100萬計算的話,16%相當于活躍度到了116萬,當然這個和App也有很大的關系,有的App如果不是太耗費流量,活躍度的提升不會很明顯,但是針對一些游戲類的App,和IM類的App,特別是一些流量大戶App,我想這個活躍度的提升百分比應該可以達到20%以上,即100萬的活躍度能提升到120萬。那么,緊隨mau的提升,用戶的付費率也都會有所增長,這些都是流量贈送給App開發者帶來的好處。 獨創三方盈利新型商業模式 流量贈送除了能為App開發者提高其下載量、活躍度之外,還可以幫助開發者賺錢,這個創業方向也是一個非常新穎的點,但是除了三大運營商、魔品流量平臺等第三方公司以外,專業做流量經營的公司沒有發現幾個。在移動互聯網App火爆的今天,涌現了無數的B2D(D為developer的縮寫)的服務平臺,比如賣云主機的,賣云存儲的,賣云測試的,賣push推送的......大多數的B2D服務都是單向的,即平臺為開發者提供服務,開發者進行付費,但是由于移動互聯網App的開發者大多數是個人開發者,來自數據顯示,App開發者中個人開發者占比為70%,大部分個人開發者都是無法具有付費能力的,所以這種單向B2D的服務,只能以公司客戶為主。同時,對于App的用戶來說,玩App需要消耗流量,也是一種消費成本。所以目前的很多B2D服務平臺,對開發者,平臺商,用戶來說都是只對一方有利,那就是平臺商。 而基于流量分發盈利模式與其他的B2D平臺都不同,是三方獲利,即用戶獲利,開發者獲利,平臺商亦可獲利。用戶由于流量需求,可以隨時地的購買流量,也可以將贈送的流量轉增,出售,買賣給其他的用戶,App開發公司接入了平臺,不僅可以贈送用戶流量,提升App用戶活躍度還可以通過銷售流量獲利,來自數據顯示,已經有快的打車、觸控、冒泡等移動游戲、社區和三大運營商、魔品等流量經營公司合作流量贈送業務,獲得了用戶活躍度的提升和收入的提升。而運營商由于體制限制和行業壁壘,一是無法對接開發者應用的所有用戶,用戶可能是移動的,可能是聯通的,可能是電信的。二是,無法對接所有的開發者,特別是國內開發者有100萬之多,龐大的開發者數量讓運營商無暇迎接。三是,運營商在流程處理方面周期比較長,影響開發者的合作進度。這個也給魔品等流量經營的第三方公司更多市場機會。同時,流量分發也是一個三方獲利的新型商業模式,這塊市場還處于藍海時代,還有很多創業機會。 在當前互聯網+趨勢的發展下,無數的傳統企業都在迅速的進入互聯網+的潮流,單純的以銷售服務進行盈利的單向商業模式,優勢效果會越來越弱,同時還會面臨更多的行業競爭,只有真正的從用戶、自身、行業三方的需求和利益出發,打造一個良性的生態鏈條,一個企業才能真正的快速發展下去和立于不敗之地。http://m.fj256.com/?