手機號和郵箱，是注冊賬號常見(jiàn)的兩個(gè)渠道。這兩個(gè)信息對于同一個(gè)網(wǎng)站或移動(dòng)APP來(lái)說(shuō)需要有這兩個(gè)特性：唯一性，有效性。
唯一性：是方便我們能準確地“認識”到用戶(hù)，就像公民身份證號一樣，一個(gè)用戶(hù)只能對應一個(gè)身份證號，同樣地，一個(gè)郵箱或手機號只能在網(wǎng)站上被注冊一次，被用作登錄的賬號。
有效性：是為了確保用戶(hù)信息是經(jīng)過(guò)驗證的，這一點(diǎn)需要用戶(hù)自己來(lái)承擔。通常，我們通過(guò)向用戶(hù)填寫(xiě)的郵箱發(fā)送激活郵件，或者向用戶(hù)的手機里發(fā)送短信驗證碼來(lái)保證。另外，在有效性得到保證后，對用戶(hù)來(lái)說(shuō)也是有極大好處的，其中之一就是可以很方便地重設密碼。
驗證手機號有效性流程：填寫(xiě)注冊信息(包括手機號) -> 注冊完成 ->系統發(fā)送驗證碼到手機 -> 用戶(hù)接收短信并填寫(xiě)驗證碼 -> 驗證成功。
驗證郵箱有效性流程：填寫(xiě)注冊信息(包括郵箱) -> 注冊完成 -> 系統發(fā)送激活郵件到郵箱 -> 用戶(hù)登錄郵箱點(diǎn)擊激活鏈接 -> 驗證成功。激活鏈接里一般會(huì )有一個(gè)激活碼，后臺保證該激活碼的有效時(shí)間。
今天，嘉興APP開(kāi)發(fā)科技有限公司小編為大家講講在使用手機APP注冊賬號的時(shí)候，如何提升用戶(hù)接收短信驗證碼的體驗。
1. 短信內容
短信內容里要包含以下信息：公司名稱(chēng)，驗證碼。還有一些附加信息，如告知驗證碼的過(guò)期時(shí)間，公司的網(wǎng)站地址等。這些信息的排列最好能有一個(gè)優(yōu)先級。建議排序：公司名稱(chēng) -> 驗證碼 -> 其他信息。
手機在接收到短信時(shí)，通常都會(huì )有信息預覽的功能(假如該功能關(guān)閉了，那就沒(méi)轍了，不過(guò)收件箱里也是有預覽的)。Android手機會(huì )在頂部通知欄中顯示，或彈框，iPhone手機也會(huì )彈框。預覽功能只會(huì )顯示短信內容的很有限部分，多余的必須點(diǎn)擊進(jìn)去才能看到，所以較好的短信應該是長(cháng)成這樣的：
【公司名稱(chēng)】驗證碼是:123456。xxx
公司名稱(chēng)最好是一個(gè)簡(jiǎn)稱(chēng)，這樣能盡量在預覽部分能看到驗證碼數字。下面給出一些實(shí)際的例子：
【滴滴打車(chē)】(2654)滴滴打車(chē)驗證碼
驗證碼：256987，請于10分鐘內完成手機號驗證操作?！緞?chuàng )投圈vc.cn】
2. 驗證碼
驗證碼最好為純數字，這樣方便用戶(hù)快速輸入，另外，驗證碼的長(cháng)度不宜過(guò)長(cháng)，建議為6位數字。數字和字母組合就算了吧，我們沒(méi)必要在這個(gè)環(huán)節難為用戶(hù)。
3.自動(dòng)填充
????
???? 用戶(hù)在收到短信驗證碼后，需要簡(jiǎn)單地記一下驗證碼然后把輸入法切換到數字狀態(tài)，輸入驗證碼。這個(gè)過(guò)程假如不出BUG，可以在5s內完成?，F在問(wèn)，可否幫用戶(hù)省去這5s的時(shí)間?答案當然是可以的。這是一個(gè)非常細節的體驗，我們不做，用戶(hù)也不會(huì )覺(jué)得有任何問(wèn)題，但是假如我們做了，就會(huì )給用戶(hù)一種“智能”的感覺(jué)。
