嘉興科技指出：身處行動(dòng)世代，企業(yè)需要一個(gè)app還是只是想隨波逐流？然而，在 App 與網(wǎng)站間的爭論中，仍有一些邊緣案例，印象中我常見(jiàn)的就是商務(wù)領(lǐng)域；隨著(zhù)每天愈來(lái)愈多的交易買(mǎi)賣(mài)透過(guò)平板或智能型手機進(jìn)行，行動(dòng)商務(wù)的成長(cháng)絕對是具爆發(fā)力的。今年 4 月時(shí)，市場(chǎng)研究機構 eMarketer 預測等到 2017 年，25% 的在線(xiàn)零售買(mǎi)賣(mài)將會(huì )在行動(dòng)裝置上進(jìn)行。
針對行動(dòng)網(wǎng)站與 App 之間的爭論，商務(wù)是難處理的領(lǐng)域，因為答案會(huì )隨著(zhù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品類(lèi)型及產(chǎn)品的消費群而所改變。雖然轉換至行動(dòng)購物的數量已經(jīng)大幅增加，但選擇行動(dòng)網(wǎng)頁(yè)的考量（或今日所謂?“自適應式網(wǎng)頁(yè)”?的說(shuō)法）多過(guò)于一個(gè)原生 App 的情況仍然是相同的。
這不只是選擇原生 app 或選擇行動(dòng)網(wǎng)頁(yè)的問(wèn)題而已，它同時(shí)也是關(guān)乎觀(guān)察你的顧客是誰(shuí)及他們所使用的裝置為何。對于擁有許多 iPhone 使用者之客戶(hù)的零售商來(lái)說(shuō)，50% 的使用者來(lái)自于原生 App 及高于 30% 轉換率的事實(shí)會(huì )為原生 App的創(chuàng )造引起更大的辯論；不僅如此，如果原生黑莓機 App 的轉換率表現不佳，那么專(zhuān)注于優(yōu)化行動(dòng)商務(wù)網(wǎng)站、以便有效地于黑莓機瀏覽器上執行，就更具意義了。
行動(dòng)商務(wù)公司應該觀(guān)察他們的使用者是誰(shuí)、使用的平臺為何、平均交易買(mǎi)賣(mài)的價(jià)格（研究不斷地顯示使用者以原生 App 進(jìn)行大筆買(mǎi)賣(mài)會(huì )比使用行動(dòng)網(wǎng)頁(yè)來(lái)得更有舒適感）、以及如何利用象是購物推車(chē)等功能運作讓現有的網(wǎng)頁(yè)解決方案更好。
對于行動(dòng)商務(wù)，你絕對應該從一個(gè)人性化的行動(dòng)網(wǎng)站開(kāi)始，并且確保其在多樣的行動(dòng)裝置上能經(jīng)常地進(jìn)行迅速且有效率的更新；接著(zhù)，解析觀(guān)察每個(gè)月有多少的銷(xiāo)售額是來(lái)自于原生 App、是否足以支付開(kāi)發(fā)它的代價(jià)。如果結果顯示這似乎是可行的，那么建置一個(gè)原生 App 提供類(lèi)似同存的自適應式的體驗會(huì )是個(gè)好主意。
看完文章后，你了解自己的選擇了嗎？
